マーケティングOps(MOps)研修
マーケティングとITの架け橋となり、組織の生産性を最大化する
本研修は、300社以上のデジタルマーケティング支援実績を持つサイトエンジン株式会社が提供する、MOps(Marketing Operations)専門研修です。
「戦略と実行の分断」を防ぎ、マーケティングツールの活用、データ統合、プロセス標準化を通じて、「売上に貢献するマーケティング組織」への変革を支援します。現役コンサルタントが、現場ですぐに使える実践ノウハウをお伝えします。
この研修で解決できる課題
データ統合とダッシュボード構築の手法を習得。施策の効果を可視化し、経営層へのROI報告を可能にします。
導入したMAやCRMが宝の持ち腐れに。ツール選定から運用プロセス構築までを体系的に学び、活用度を高めます。
マーケティング、営業、IT部門の「架け橋」となるSLA策定方法を学び、組織横断的な連携体制を築きます。
選ばれる3つの理由
ベストプラクティス
月間1,000万PV超のサイト運用経験から得た、大量データの処理とMA・CRM活用の実践知を提供します。
オペレーション設計
戦略を実行に落とし込むための「戦術設計」を重視。属人化を防ぎ、再現性のあるオペレーションを構築します。
スキル可視化
研修効果を可視化するオンラインテスト「ラクテス(98,000円相当)」を1年間無料提供。社内認定制度にも活用可能です。
研修プログラム
MOps入門 〜概念理解と導入準備〜
MOpsの概念と役割(テクノロジー、プロセス、データ、教育)を理解し、自社導入に向けたロードマップを描く入門コース。
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1
MOpsの基本理解欧米と日本の現状 / MOpsの4つの役割 / RevOpsとの関係性
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2
なぜMOpsが必要なのか戦略と実行の分断 / テクノロジースタックの複雑化 / データサイロ問題
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3
自社の現状分析ワークショップ【演習】成熟度マップ診断 / 課題の洗い出しと優先順位付け
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4
導入ロードマップ策定段階的導入 / チーム編成 / 【演習】導入提案作成
MOpsプロセス設計 〜実践編〜
推奨MA/CRMツールの連携、データフロー設計、ダッシュボード構築など、具体的なオペレーションを構築・改善する実践コース。
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1
プロセス可視化とツール設計プロセスマップ作成 / 統合アーキテクチャ設計 / 【演習】ボトルネック分析
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2
データマネジメントとキャンペーン顧客データ統合 / 命名規則とタクソノミー / チケット管理
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3
リードマネジメントとSLAスコアリング設計 / MQL定義 / 【演習】SLA策定
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4
ダッシュボードと効果測定KPI設計 / アトリビューション分析 / 【演習】改善プロセス設計
MOps組織構築 〜体制強化編〜
MOps組織の立ち上げ、人材育成、RevOpsへの発展を学ぶ上級コース。組織モデルの設計から採用要件の定義までを行います。
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1
MOps組織モデルの設計集中型・分散型・ハイブリッド型 / 自社最適モデルの検討
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2
人材要件と育成必要スキルセット / 採用戦略 / キャリアパス設計
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3
部門間連携とRevOpsSalesOps・CSOps連携 / 全体収益プロセスの最適化
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4
組織設計ワークショップ先進事例研究 / 【演習】自社MOps組織設計と計画策定
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
プログラミング知識不要で、誰でも簡単にWebテストを作成・実施・自動採点できるクラウドシステムです。
MOps知識のスキル測定や社内認定制度、採用テストなどに幅広く活用いただけます。
導入までの流れ
導入実績・お客様の声
MA活用率 3.75倍向上
「MAツールの『活かし方』を学び、営業部門との連携がスムーズに。リードからの商談転換率が8%から18%に改善しました。」
MOps専任者の採用成功
「MOpsの概念を体系的に学び、採用要件が明確になりました。プレイブック構築でナレッジが資産化され、組織力が向上しました。」
予算増額を獲得
「データ連携とダッシュボード構築でROIが可視化され、来期の予算増額が決まりました。伴走コンサルで実務への実装も確実でした。」
立ち上げ期間 50%短縮
「小規模チームでも『今日からできること』が明確になり、業務効率が劇的に向上。新メンバーの立ち上げも早くなりました。」