KGI・KPI 設定・運用管理研修資料
KGI・KPI 設定・運用管理研修資料
当資料は弊社の提供する研修サービスの中の、「KGI・KPI設定・運用管理基礎研修」の資料です。実際に研修の際に使うものとは一部異なりますが、研修の中身がわかる内容となっています。
この資料で得られること
- KGI・KPI・KSFの概念と3つの指標の関係性
- なぜKPI・KGIが組織に必要か(3つの課題と4つの効果)
- SMARTの法則を使った「動けるKPI」の設計方法
- KPIツリーの作り方とボトルネックの特定方法
- KPI運用・モニタリングとPDCAの実践手法
- よくある失敗パターン7選と機能するKPIの5原則