メールマナー、ビジネスメールについての採用試験問題サンプル

中途採用やアルバイト採用の際に実務でビジネスメールを書いた経験があるかどうかを見極めるための、メールマナーとビジネスメールに関する問題サンプルです。

この採用試験問題のサンプルは、ビジネスシーンでのメールコミュニケーションが円滑に進められるかどうかを判断するためのものであり、実務経験を持つ応募者の皆様が適切なメールマナーや表現を身につけているかを確認することを目的としています。問題は、実際の業務シーンを想定したメールの作成や返信、また、メールのマナーやエチケットに関する知識を問う形式で出題されます。
応募者の皆様がビジネスメールの基本ルールや敬語の使い分けができるかを評価いたします。また、メールでのクレーム対応や、プロジェクトの進捗報告など、実務で頻繁に遭遇するシチュエーションに対する対応力も見極めます。

問題形式
選択式
問題数
全20問

テスト問題プレビュー

1. メールと電話について誤っているものを一つ選びなさい。

2. メールの件名について心がけるべき内容で正しいものを全て選びなさい。

3. 社外のメールとして、控えたほうがよい挨拶は以下の中で一つ選びなさい。

4. 送付するメールの宛先内に個々のメンバーに面識がない場合や、面識があっても公開することを望まないメンバーがいる場合、どの宛先を使用することが望ましいでしょうか？最も適切なものを一つ選びなさい。なお、事前にメーリングリストなどの作成は行っていない前提とする。

5. メールにファイルを添付して送付する際、ファイルサイズを一般的なマナーとして、最大で3MB（可能であれば2MB程度）に収めること重要です。ファイルサイズを軽くする方法として、適切な方法を全て選びなさい。

6. メールの宛先について正しい説明を選びなさい。

7. 団体宛で個人名が分からない場合の正しい宛先の書き方は以下のうちどれか。正しいものを一つ選びなさい。

8. 複数名に同じメールを送信する場合の正しい宛先の書き方は以下のうちどれか。正しいものを一つ選びなさい。

9. 社内のメールで使われる一般的なあいさつ文は以下の内どれか。適切なものを一つ選びなさい。

10. メール文章の構成で重要な点として挙げられるものを全て選びなさい。

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問題作成者紹介

サイトエンジン株式会社

サイトエンジン株式会社は2008年に設立されたデジタルマーケティング支援会社です。「自己表現にテクノロジーとアイデアを」を企業理念に、さまざまな企業とユーザーの橋渡しをしています。
創業から一貫してデジタルに特化してコンテンツの企画や制作を行っています。データに基づいた科学的アプローチで集客や売上アップにつながるデジタルマーケティング戦略を立案し、Webサイト修正からコンテンツの制作まで実行します。作って終わりではなく、アクセス解析や売上データなどを活用した改善施策の提案まで行い、PDCAサイクルを回すのをお手伝いいたします。

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