営業職やマーケター向けビジネス用語テスト|新人研修・知識確認に最適

このテストは、営業職やマーケターが日常業務で使用する専門用語や概念を正しく理解しているかを確認するための知識確認テストです。
KPI、SQL、コンバージョン、ペルソナ、ROIなど、営業・マーケティング分野で頻繁に使用される用語を中心に、基礎的な知識から応用的な理解までを問う問題で構成されています。

テスト対象者
営業職およびマーケティング職の新人から中堅社員までを対象としています。また、新人研修やスキルアップ研修の一環としても活用できます。

テストの利用目的
本テストの目的は、営業・マーケティング業務に必要な専門用語や概念の理解度を測定し、業務遂行能力向上のための基盤を確認することです。これにより、従業員のスキルギャップを特定し、効果的な教育・トレーニング計画を立案する一助とします。

本テストは、営業職やマーケターが日常業務で使用する専門用語や概念を正しく理解しているかを確認するために設計された知識確認テストです。営業およびマーケティング分野では、顧客獲得、売上向上、ブランド価値の向上などを目指して多岐にわたる活動が行われます。その中で、KPI(重要業績評価指標)、SQL(営業見込み顧客)、コンバージョン(成果)、ペルソナ(理想的な顧客像)、ROI(投資収益率)といった専門用語や概念は、戦略立案から実行、評価に至るまでの全てのプロセスで重要な役割を果たします。

本テストでは、以下の5つの分野に分類された問題を通じて、営業・マーケティング業務に必要な基礎知識から応用的な理解までを確認します:

1. 営業プロセスと指標
営業活動における重要な指標やプロセス(例:KPI、SQL、リード、コンバージョン、BANTなど)について問います。

2. マーケティング戦略と手法
マーケティング活動の基盤となる概念や手法(例:ペルソナ、MQL、CXなど)について理解を確認します。

3. 顧客関係管理
アップセル・ダウンセルやクロスセルといった販売手法、およびロイヤリティ向上施策について問います。

4. 分析と評価
ROIやMNNなど、営業・マーケティング活動の効果測定や評価に関連する指標について理解を深めます。

5. プレゼンテーションとコミュニケーション
営業活動で必要なピッチ(提案)の基本的な考え方について問います。

問題形式は選択式で構成されており、単一選択問題と複数選択問題が交互に出題されます。各問題には解説が付いており、受験者が正解・不正解に関わらず知識を補完できるよう工夫されています。


このテストは、新人から中堅社員まで幅広い層に対応した内容となっており、営業職・マーケターとして必要不可欠な基礎知識と応用力を身につけるためのツールとして活用できます。また、本テスト結果から得られるデータは個人だけでなく組織全体の課題発見にも役立ちます。これにより、人材育成計画や教育施策の質的向上にも貢献します。

対象職種
営業職、マーケター
問題形式
選択式
問題数
全20問
制限時間
30分

テスト問題プレビュー

営業プロセスと指標

1. KPIの正しい意味は次のうちどれですか?

2. 以下のうち、SQLの意味として正しいものを全て選んでください。(複数選択可)

3. 「リード」の説明として最も適切なものはどれですか?

4. 以下のうち、コンバージョンの例として正しいものを全て選んでください。(複数選択可)

マーケティング戦略と手法

5. ペルソナの説明として最も適切なものはどれですか?

6. 以下のうち、MQLの特徴として正しいものを全て選んでください。(複数選択可)

7. CXは何の略語ですか?

8. 以下のうち、マーケティングの4Pに含まれないものはどれですか?

顧客関係管理

9. アップセルとは何を指しますか?

10. 以下のうち、クロスセルの例として適切なものを全て選んでください。(複数選択可)

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ラクテス編集部

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