業務改善・マニュアル作成に関する理解度チェックテスト

業務改善やマニュアル作成に関与する社員や、改善プロジェクトへの参加を予定しているメンバーを対象としたテストです。

このテストは、業務改善やマニュアル作成の基礎知識を持つかを確認するためのテストで、主に現場の改善活動に関与する社員や、マニュアル整備を担う担当者をターゲットとしています。

出題内容は、マニュアルの目的や構成要素、業務改善の手法や考え方など、実務に直結する知識を問う選択式の問題です。実際の現場で求められる判断力や基礎理解を測定できます。

これらの問題を通して、受験者が業務の課題に気づき、改善の方向性を理解しているか、また標準化に向けた基本姿勢を持っているかを把握することができます。

想定される活用シーンには、改善プロジェクトの開始前の現状把握、研修後の理解度チェック、担当者選抜時の判断材料、業務の属人化解消に向けた意識付けなどがあり、幅広く活用できます。

対象職種
人事、総務、業務改善推進担当
問題形式
選択式
問題数
全10問

テスト問題プレビュー

ナレッジマネジメントに関する問題です。

1. あなたのチームメンバーが、日々の業務の中で独自に工夫し、良い成果を上げていました。
ナレッジマネジメントの観点から、あなたが取るべき最も適切な対応はどれですか。

2. 以下のA~Dの要素を含むノウハウを社内ポータルに掲載する場合、初めて読む人にとって最も理解しやすい構成の順番はどれですか。
A. 業務の背景と目的
B. 応用上の注意点や限界
C. 適用シーンの例(いつ/誰が/どこで)
D. 手順とポイント

3. 以下の空欄にあてはまる文言として最も適切なものを選んでください。
ナレッジを共有するときは、ただ「情報を伝える」だけでなく、____まで考えて設計することが大切です。

4. 他部署のナレッジ記事を読んだところ、自部署でも似たような課題を抱えていることに気づきました。
このとき、最も適切な対応はどれですか。

5. 以下の空欄にあてはまる文言として最も適切なものを選んでください。
ナレッジは記録・共有することがゴールではなく、____という視点から運用・改善のサイクルを回し続けることが求められます。

無料登録をすると、
この問題を無料でご利用いただけます!

プライバシーポリシー利用規約にご同意の上送信してください

ラクテス無料登録

問題作成者紹介

ラクテス編集部

ラクテスはクラウド上で簡単にテスト作成・実施ができるサービスです。

page top