行動経済学・ナッジマーケティング研修
人は「合理的」には動かない。心理のクセを理解し、そっと行動を後押しする
人は必ずしも合理的に判断・行動するわけではありません。「松竹梅があると真ん中を選ぶ」「無料に弱い」「損を避けたがる」――こうした人間の心理のクセ(バイアス)を科学的に解き明かしたのが、ノーベル経済学賞でも注目された「行動経済学」です。そして、選択を禁じず・強制せず、人々が望ましい行動を自然に選べるようそっと後押しする手法が「ナッジ」です。これらをマーケティングに応用すると、価格表示・商品提案・LP・申込フォーム・販促などの成果を、コストをかけずに大きく改善できます。しかし、「理論は知っているが実務にどう使うか分からない」「なんとなくの感覚で施策を打ち、再現性がない」「効果が出る訴求と出ない訴求の違いが説明できない」といった声が多く、体系的に学べる場はほとんどありません。本研修は、行動経済学の主要理論から、ナッジの設計、マーケティング各場面への応用、倫理的な配慮までを、実務に落とし込んで習得する実践型プログラムです。デジタルマーケティング支援300社以上の現役マーケティングコンサルタントが、貴社の商材・施策に合わせて設計します。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、研修の効果測定はもちろん、マーケティングスキルの定着を可視化できることです。行動経済学・ナッジ総合/コピー・LP・価格への応用/フォーム改善・CRO(コンバージョン改善)の3コースで、心理を味方につける人材を育てます。
この研修で解決できる課題
プロスペクト理論やアンカリングといった用語は知っていても、施策に落とせなければ意味がありません。主要理論を「使える道具」として整理し、価格・コピー・提案・販促のどこにどう効かせるかを、具体例とともに習得します。
当たり外れが運任せでは、成果は安定しません。人の意思決定の仕組みを理解することで、「なぜこの訴求が効くのか」を論理的に説明でき、再現性のある施策づくりと、根拠を持った社内提案ができるようになります。
同じ商品でも、見せ方・言い方ひとつで反応は大きく変わります。フレーミング、損失回避、社会的証明などの原理を学び、効く訴求の「型」を手に入れることで、表現の精度と説得力を高められます。
心理への働きかけは、使い方を誤ると顧客の不信を招きます。ダークパターン(不当な誘導)との線引きや、顧客にとっての価値を損なわない倫理的な設計を学び、長期的な信頼を保ったまま成果を出せるようにします。
選ばれる3つの理由
学術的な解説で終わらせず、行動経済学の理論を価格・コピー・LP・フォームに落とし込む実践に重点を置きます。自社の施策を題材に、明日から改善できる「型」として持ち帰れます。
デジタルマーケティング支援300社以上、自社メディアも運用する現役コンサルタントが登壇。A/Bテストで「効いた/効かなかった」を見てきた実体験に基づき、再現性のある勘所をお伝えします。
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、マーケティングスキルの定着度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
研修プログラム
【A】行動経済学・ナッジ総合コース おすすめ
行動経済学・ナッジの標準コース。主要理論の整理から、ナッジの設計、マーケティング各場面への応用、倫理的配慮、自社施策への落とし込みまでを一気通貫で習得します。
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1
行動経済学の主要理論プロスペクト理論・損失回避 / アンカリング / ヒューリスティック
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2
効く訴求の原理フレーミング / 社会的証明・権威 / 希少性・デフォルト効果【ワーク】
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3
ナッジの設計ナッジとは / EASTフレーム / 行動を後押しする仕掛けづくり【ワーク】
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4
マーケティングへの応用と倫理価格・コピー・LP・販促への応用 / ダークパターンとの線引き
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5
自社施策への落とし込み+まとめ自社施策の改善案 / 検証計画 / ラクテスによる直後テスト
【B】コピー・LP・価格への応用コース
表現と価格への応用に特化した半日コース。心理を踏まえたコピーの書き方、LPの構成、価格の見せ方を、自社の素材を題材に、ビフォーアフターで改善しながら習得します。
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1
効くコピーの原理損失回避の言い換え / 具体性と数字 / ベネフィットの提示【ワーク】
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2
LPの心理設計社会的証明・権威の配置 / 不安の解消 / 行動喚起の設計
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3
価格の見せ方アンカリング / 松竹梅(おとり効果) / 端数価格・サブスク表示【ワーク】
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4
改善案づくり+まとめ自社素材の改善 / 検証の設計 / ラクテスによる直後テスト
【C】フォーム改善・CRO(コンバージョン改善)コース
コンバージョン改善に特化した半日コース。離脱を生む心理的ハードルの発見から、フォーム・導線の改善、検証(A/Bテスト)の進め方までを、自社の導線を題材に習得します。
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1
離脱の心理を知る認知負荷と面倒さ / 不安・迷い / 選択肢過多【ワーク】
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2
摩擦を減らすナッジ入力の簡素化 / デフォルトと初期値 / 進捗の可視化
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3
後押しと安心の設計社会的証明・保証の提示 / 不安解消 / 行動喚起の最適化【ワーク】
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4
検証と改善計画+まとめA/Bテストの設計 / 仮説の立て方 / ラクテスによる直後テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)はもちろん、マーケティングスキルの定着度テストにも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
学びたい」段階でも歓迎です。
オプションと進め方をご提案。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
施策改善の伴走・フォロー研修への接続もご支援。