リードナーチャリング研修
眠っているリードを商談に変える、仕組みづくりの実践研修
展示会やWebで獲得したリードの大半が、フォローされないまま眠っていませんか。
本研修は、300社以上のデジタルマーケティング支援実績を持つサイトエンジンの現役コンサルタントが講師を務めます。リードの棚卸しからジャーニー設計・シナリオ/コンテンツ企画・スコアリング・営業への引き渡しまでを、「明日から自社で実行できる」レベルで習得。MAツールの有無を問わない、ツール非依存の設計手法が特長です。
この研修で解決できる課題
リードの棚卸しとセグメント設計、休眠リードの掘り起こしシナリオを研修内で作成。「獲得済みリストから商談を生む」資産活用型の運用に転換します。
検討段階別のコンテンツマップとセグメント配信設計、開封される件名・読まれる本文の「型」を演習で習得。KPIを可視化し改善サイクルを回せるようにします。
MQL/SQLの共通定義、ホットリードの引き渡し基準、対応期限を含むSLA、フィードバックループを設計。部門間の「共通言語」で商談化率を高めます。
選ばれる3つの理由
講師は全員が現役のデジタルマーケティングコンサルタント。今もクライアントのリード獲得・ナーチャリングを支援しているプロが、最新のツール動向・施策トレンドを踏まえて指導します。
研修会社でありながら自社開発のテストシステムを持つ企業は稀。「学んだ→できるようになった→定着した」を数値で証明でき、研修投資の説明責任を果たせます。
テストシステム「ラクテス」を12ヶ月間無料提供。研修効果測定だけでなく、採用試験・社内検定など研修以外の用途にも自由にご活用いただけます。
研修プログラム
【基礎】リードナーチャリング設計の基本
BtoB購買行動の変化を理解し、リードの棚卸し・セグメント設計からカスタマージャーニー設計、主要施策の実践ポイント、KPI設計までを1日で体系的に習得します。
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1
なぜ今リードナーチャリングかBtoB購買行動の変化 / デマンドジェネレーション全体像 / 「今すぐ客」と中長期検討層の構造
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2
リードの棚卸しとセグメンテーションリードの定義統一 / 保有リードの現状把握 / 属性×行動によるセグメント設計 【ワーク】
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3
カスタマージャーニーとコンテンツ設計検討段階別の情報ニーズ / コンテンツマップの作り方 / 【ワーク】自社ジャーニーマップ作成
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4
主要施策の実践ポイントセグメント別メール配信設計 / 開封される件名・本文の型 / 【演習】メール作成と相互レビュー
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5
KPI設計とアクションプランナーチャリングの基本KPI / ラクテス理解度テスト / 自社アクションプラン作成
【実践】シナリオ設計・スコアリング・営業連携
推奨すでにメルマガやMA運用を行っているが商談成果につながっていない方向け。ボトルネック診断からシナリオ設計、スコアリング、MQL/SQLの定義・営業連携の仕組み化までを1日で設計します。
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1
成果が出ない原因の構造分析ボトルネック診断(リスト・コンテンツ・タイミング・引き渡し) / 【ワーク】自社ボトルネック診断
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2
ナーチャリングシナリオ設計トリガー・分岐・配信頻度の設計手順 / 短期・中長期シナリオ / 【ワーク】自社シナリオ作成
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3
スコアリングとホットリード抽出属性ランク×行動トリガー型の設計手法 / 確度の見極めとアプローチタイミング / 【ワーク】自社スコアリング設計
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4
営業・インサイドセールス連携MQL/SQL定義 / トスアップ基準とSLA / フィードバックループ / 【ワーク】トスアップ基準書作成
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5
KPIツリーとPDCA商談化までのKPIツリー設計 / ダッシュボードの考え方 / ラクテス理解度テスト
【総合】2日間集中・ナーチャリング体制構築
基礎コース(1日目)+実践コース(2日目)を一気通貫で実施。リード分類〜シナリオ〜スコアリング〜トスアップ基準までを一貫した設計書として完成させ、90日実行ロードマップまで作成します。
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1
基礎設計 (Day1)BtoB購買行動 / リード棚卸し・セグメント / ジャーニー・コンテンツ設計 / メール施策の実践
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2
実践設計 (Day2)ボトルネック診断 / シナリオ設計 / スコアリング設計 / 営業連携・SLA合意
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3
自社課題ケーススタディ (Day2)Day1のジャーニーマップとDay2のシナリオ・スコアリングを接続し、設計書一式として完成
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4
90日実行ロードマップ策定 (Day2)部門横断の役割分担と運用ルール合意 / 実行計画作成 / ラクテス理解度テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修前後の理解度テストはもちろん、採用試験や社内検定など年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
リード保有状況をお聞かせください。
最適なコース構成をご提案。
事前テストの結果を踏まえ調整。
定着度テスト・継続支援。