SNSコンプライアンス遵守のためのテスト
このテストは、企業におけるSNS活用の基本的な知識とリスク管理に関する理解が求められる、主にこれから就職を目指す学生や、新たに広報・マーケティング業務に携わる予定の初学者レベルの社会人を対象としたものです。SNSの特性やトラブルへの対応など、実務で必要となる判断力を測定する内容となっています。
このテストは、SNSを業務で適切に運用するための基礎知識と実践的な判断力を確認することを目的としたものです。ターゲットは、企業でSNSの管理や広報に関わる初任者や、これから就職活動を通じて企業のSNS運用に関わる可能性のある学生です。特に、SNS上のリスク回避や情報の正しい扱い方、ユーザー対応における基本的な姿勢を理解しているかを問う構成です。
出題される問題は、SNS投稿時の表現の注意点、クレームへの初期対応、コラボ投稿における配慮事項、社員個人のSNS活用など、実際の企業運用で直面するケースを想定した4択式の選択問題です。各選択肢は一見正解に見えるものを含み、表面的な理解では正答できないように工夫されています。
このテストによって、受験者が単なる知識だけでなく、企業活動としてのSNS活用に必要なバランス感覚やリスクへの感度を持っているかどうかを測定できます。主に採用時の適性確認、社内教育、SNS担当者の選定前の基礎評価などのシーンでの活用が期待されます。
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