カスタマーインサイトスキルを見極める質問
この質問集は、候補者が顧客データの分析やインサイトをどのように活用しているかを評価するために設計されています。特に、データから有益な情報を引き出し、それを実践的に活用できるかを確認することができます。具体的には、顧客行動の理解、データ分析力、問題解決力、そして市場戦略の立案能力に焦点を当てています。この質問集は、採用候補者に面接前にオンラインで回答をいただいたり、採用面接時に参照することで、候補者のスクリーニングに活用することができます。
問題数は大問で3問、目安の制限時間は30分です。
このテストは、カスタマーインサイトスキルを評価するためのテストで、主にマーケティングやデータ分析、プロダクトマネジメントなどの分野で活躍するビジネスパーソンをターゲットとしています。受験者が顧客データをどのように分析し、そこから有用なインサイトを導き出して戦略に反映させられるかを評価することが目的です。
テストには、カスタマーデータの分析経験や問題解決の手順、新しい市場への参入に関するインサイトの収集方法など、記述式問題が含まれています。これにより、受験者が持つ分析力、問題解決力、データを基にした戦略構築力が測定されます。