店舗スタッフ採用のための基礎数学と接遇マナーテスト

このテストは、主に店舗スタッフや販売員を対象としたもので、日常業務で必要となる基礎的な計算力や商品価格の理解力を確認することを目的としています。特に、新人スタッフや業務の精度向上を図るために、既存のスタッフ向けにも有効です。割引計算や消費税の計算、利益率の設定など、販売に直結するスキルを評価します。

このテストは、主に店舗スタッフや販売員をターゲットにしており、基礎的な計算能力や商品価格に関連する知識を確認するためのものです。特に、新人スタッフの研修やスキル評価に役立ち、既存スタッフのスキルアップや昇進試験にも利用可能です。

出題される問題は、割引計算、消費税計算、平均値の計算、利益率の計算といった、店舗業務で日常的に求められる計算問題です。これにより、受験者が基本的な数学的スキルを持ち、商品価格の理解や適切な価格設定ができるかどうかを確認することができます。

これらの問題を通じて、受験者の計算力や数字に対する正確性、業務に対する理解度を評価することが期待されます。特に、数字を扱う業務において、ミスを減らし、業務の効率を高めるために有用です。

このテストは、新人研修、既存スタッフのスキル評価やスキルアップの場面での活用が期待されます。また、昇進試験の一環としても利用でき、業務のパフォーマンス評価にも役立つツールとなります。

対象職種
採用候補者、現スタッフ、昇進・昇給対象者、研修参加者
問題形式
選択式
問題数
全20問
制限時間
30分

テスト問題プレビュー

基礎数学

1. ある商品が20%引きで販売されています。元の価格が5,000円の場合、割引後の価格はいくらですか?

2. ある商品が税込価格で8,800円です。消費税率が10%の場合、税抜価格はいくらですか?

3. 次の選択肢のうち、平均が50になる組み合わせを選んでください。(複数選択)

4. ある商品の原価が2,000円で、利益率を20%としたい場合、販売価格はいくらに設定すればよいですか?

5. 1時間あたりの時給が1,200円で、1日8時間働いた場合の日給はいくらですか?

接遇マナーの基本

6. お客様が来店された際の最初の挨拶として適切なのはどれですか?

7. 次の選択肢のうち、電話応対の基本として正しいものを選んでください。(複数選択)

8. 次の選択肢のうち、名刺交換のマナーとして正しいものを選んでください。(複数選択)

9. 次の選択肢のうち、接客中の姿勢として正しいものを選んでください。(複数選択)

10. 次の選択肢のうち、「言う」の謙譲語として正しいものを選んでください。(複数選択)

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問題作成者紹介

ラクテス編集部

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