エンゲージメントサーベイ経営研修
「取って終わり」を「変わる組織」へ。サーベイを改善のエンジンに変える
エンゲージメントサーベイ(従業員意識調査)は、組織の状態を定点観測し、課題を早期に発見し、改善につなげる「経営の計器盤」です。しかし、多くの企業がサーベイを導入したものの、「スコアは出るが、何を改善すればよいか分からない」「結果が現場に共有されず、施策につながらない」「毎回似たような結果で、組織が変わった実感がない」「サーベイ疲れが起き、回答率や本音が下がっている」といった課題を抱え、「取って終わり」になりがちです。本研修は、エンゲージメントの考え方から、サーベイの設計、結果の読み解き、現場を巻き込んだ改善アクション、改善のサイクルを回す進め方、そして自社に最適なサーベイツールの選び方までを、実務に落とし込んで習得する実践型プログラムです。人事・組織開発の実務経験が豊富な専門講師が、特定の製品ありきではなく、貴社の状況に合った形で設計します。なお本研修は、エンゲージメントサーベイツール(SaaS)を提供する事業者とも連携して企画・設計しており、最新の実務動向と現場で実証された知見を反映した内容です。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、研修の効果測定はもちろん、学びの定着を可視化できることです。エンゲージメントサーベイ経営総合/結果の読み解き・改善アクション/管理職向け チーム改善の3コースで、サーベイを変革のエンジンに変える人材を育てます。
この研修で解決できる課題
数値が出ても、打ち手が見えなければ意味がありません。スコアの背景にある要因を読み解き、優先して取り組むべき課題を特定する方法を学び、サーベイ結果を具体的な改善アクションへとつなげられるようにします。
人事だけが結果を抱えていては、組織は変わりません。結果を現場の管理職・メンバーに共有し、対話を通じて自分ごと化する進め方を学び、人事主導から「現場が動く」改善へと転換します。
調査だけ繰り返しても、改善が伴わなければ停滞します。サーベイ→対話→アクション→検証のサイクルを回す進め方を学び、一過性で終わらせず、組織が着実に良くなる継続的な改善の仕組みをつくります。
「答えても何も変わらない」と感じると、回答は形骸化します。社員が回答する意味を感じられる設計と、結果に応じて実際に変わる体験を学び、回答率と本音の質を保ち、信頼されるサーベイ運用を実現します。
選ばれる3つの理由
サーベイの設計だけでなく、結果の読み解きから現場を巻き込んだ改善、サイクルを回す進め方に重点を置きます。「取って終わり」を脱し、組織が実際に変わる進め方を持ち帰れます。
人事・組織開発の実務経験が豊富な専門講師が登壇。さらに、エンゲージメントサーベイツールを提供する事業者とも連携して設計しており、現場で実証された実務知見を踏まえた内容をお届けします。
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、学びの定着度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定、社内アンケートにも自由に使えます。
研修プログラム
【A】エンゲージメントサーベイ経営総合コース おすすめ
サーベイ経営の標準コース。エンゲージメントの考え方から、サーベイの設計、結果の読み解き、現場を巻き込んだ改善、サイクルの回し方までを一気通貫で習得します。
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1
エンゲージメントとサーベイエンゲージメントとは / サーベイの役割 / 取って終わりの落とし穴
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2
サーベイを設計する目的と設問 / 頻度(パルス/年次) / 回答率を高める工夫【ワーク】
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3
結果を読み解くスコアの背景 / 課題の優先順位 / 部署・属性別の見方【ワーク】
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4
現場を巻き込み改善する結果の共有と対話 / 自分ごと化 / アクションの設計
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5
サイクルを回す+まとめ改善サイクルの設計 / ツール要件 / ラクテスによる直後テスト
【B】結果の読み解き・改善アクションコース
読み解きと改善に特化した半日コース。スコアの正しい読み方から、課題の特定、改善アクションの立案、効果検証までを、自社のサーベイ結果を題材に実践的に習得します。
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1
スコアを正しく読む平均の罠 / 設問間の関係 / ドライバー分析の考え方【ワーク】
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2
課題を特定する効きどころの見極め / 部署・属性の比較 / 優先順位づけ
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3
改善アクションを立てる打ち手の発想 / 実行可能性 / 巻き込む相手【ワーク】
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4
検証と次サイクル+まとめ効果の測り方 / 次回への接続 / ラクテスによる直後テスト
【C】管理職向け チーム改善コース
管理職に特化した半日コース。自チームのサーベイ結果を受け止め、メンバーと対話し、チームで改善を進める進め方を、結果の見方からアクションづくりまで実践的に習得します。
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1
結果を受け止める自チームのスコアの見方 / 防衛的にならない / 強みと課題の整理
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2
メンバーと対話する結果の共有 / 本音を引き出す対話 / 心理的安全性【ロールプレイ】
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3
チームで改善を決める一緒に打ち手を考える / 小さく始める / 役割分担【ワーク】
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4
改善計画+まとめ自チームの改善計画 / 継続の工夫 / ラクテスによる直後テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)はもちろん、学びの定着度テストや社内アンケートにも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
改善に活かしたい」段階でも歓迎です。
オプションと進め方をご提案。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
フォローアップ研修への接続もご支援。