レベニューオペレーション
(RevOps)研修
部門のデータとプロセスを統合し、収益を最大化する組織へ
営業・マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス——収益に関わる部門が分断されたままでは、売上は最大化できません。本研修は、部門ごとに散在するプロセス・データ・ツールを統合し、収益を一気通貫で管理する「RevOps(レベニューオペレーション)」を、日本企業の組織実態に合わせて体系的に学ぶプログラムです。KPI設計・部門間連携・ダッシュボード・フォーキャストを「明日から自社で使える型」に落とし込みます。特典として自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当)を12ヶ月間無料でご提供します。
この研修で解決できる課題
CRM/SFA/MA/CSツールの役割分担と、リード定義・項目設計・名寄せといったデータ統合の手順を習得。顧客の動きを一気通貫で追える状態をつくり、レポートのための手作業集計を大幅に削減します。
受注目標から逆算したKPIツリーと、部門間SLA(リードの定義・引き渡し・差し戻しの基準)を演習で設計。ファネル全体をひとつの数式でつなぎ、同じリード数からの商談化率向上を狙います。
「ツールから」ではなく「プロセスとデータ設計から」逆算する導入・定着の考え方を習得。入力ルール・運用体制・定着施策を整え、すでに支払っているツール投資の回収を進めます。
パイプラインの定義統一とフォーキャストカテゴリの運用方法を学び、予測精度を継続的に高める仕組みを構築。増員・投資・値引き判断を早期化し、経営の意思決定スピードを高めます。
選ばれる3つの理由
BtoB支援300社以上、月間1,000万PV超サイトのSEO支援、自社メディア月間150万PV運用。現場で今まさに使っている手法を、一次情報としてそのまま指導します。
概念解説で終わらせず、KPIツリー・部門間SLA・ダッシュボード設計書など、自社にそのまま持ち帰れる成果物を演習で作成。国内では希少な実装型のRevOps研修です。
事前・直後・3ヶ月後の理解度テストで学習効果と定着度を数値化。98,000円相当のラクテスは採用試験・社内検定など研修以外の用途にも自由に活用できます。
研修プログラム
【1】RevOps基礎理解コース
これからRevOpsに取り組む責任者層向けの基礎コース。RevOpsの全体像から、収益プロセスの可視化、データ統合の基本、部門間連携(リード定義・SLA)の設計までを、自社ファネルを題材にした演習で学びます。
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1
RevOpsとは何かThe Modelの先にある収益組織の標準形 / 分業型組織のサイロ化問題 / RevOpsの4構成要素 / SalesOps・ツール導入との違い
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2
収益プロセスの可視化リード〜商談〜受注〜継続・拡大のレベニューファネル / ボトルネックの見つけ方 / 【演習】自社ファネルマップの作成
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3
データ統合の基本CRM・SFA・MA・CSの役割分担 / リード定義・項目設計・名寄せ・データガバナンス / 【ミニ演習】データ分断ポイント診断
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4
部門間連携の設計+アクションプランMQL/SQLのリード定義 / ランク+トリガー型のリード評価 / 部門間SLAと差し戻しルール / レベニュー会議の設計 / 自社課題の整理・発表
【2】RevOps実践コース(KPI設計・ダッシュボード)
収益データの設計・運用を担う実務者向けの実践コース。受注目標から逆算したKPIツリー、経営・現場別のダッシュボード設計、フォーキャスト運用、改善サイクルの回し方を、自社の数値を使って設計します。
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1
RevOps実務の全体像とKPI設計の原則逆算型KPIツリー / 先行指標と遅行指標 / 部門KPIの整合 / SDR型・BDR型のインサイドセールスKPIの考え方
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2
【ワークショップ】自社KPIツリーの設計受注目標からの逆算 / 現状数値の当てはめとギャップ分析 / 講師による個別レビュー
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3
収益ダッシュボードの設計経営向け・現場向けの指標の違い / 可視化のアンチパターン / 更新頻度とデータソース / 【演習】ダッシュボード設計書のドラフト作成
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4
リードマネジメント・フォーキャスト・改善サイクルランク+トリガー型のリード評価とSLA運用 / リードリサイクル / フォーキャストカテゴリの定義 / 週次・月次レビューの設計
【3】RevOps推進・組織構築コース
部門横断の収益オペレーション構築を主導する推進リーダー向け。基礎から、GTM戦略との接続、テックスタック設計、フォーキャスト・収益会議、RevOps組織の立ち上げ、90日推進ロードマップ策定までを2日間で習得します。
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1
【DAY1】RevOpsの基礎(コース1全内容)RevOpsの全体像 / 収益プロセスの可視化 / データ統合の基本 / 部門間連携の設計 / 自社課題の整理
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【DAY2】GTM戦略の接続とテックスタック設計ICP・セグメント設計 / GTMモーション別の収益プロセス / CRM/SFA/MA/CS/BIの全体像と選定基準 / 【演習】テックスタックマップ作成
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【DAY2】フォーキャスト・収益会議とRevOps組織パイプラインレビュー / フォーキャストカテゴリ運用 / 予測精度のKPI化 / 専任・兼務・ハブ&スポーク型の組織モデルと人材要件
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【DAY2】RevOps推進90日ロードマップの策定体制・優先順位・マイルストーンの設計 / 経営層・現場の巻き込み方 / ロードマップ発表・講師フィードバック
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
事前・直後・3ヶ月後の理解度テストで学習効果と定着度を可視化できるほか、採用試験や社内検定など年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
課題感の段階でも歓迎です。
最適なコースとお見積りをご提案。
オンライン/対面で実施します。
研修・アドバイザリーもご提案。