離職防止・
リテンションマネジメント研修
「採れない」より深刻な「辞められる」を止める
「人を採る」より「人が辞めない」が難しい時代。大卒新入社員の3人に1人が3年以内に離職し、従業員の退職が引き金となる人手不足倒産は過去最多を更新しています。本研修は、管理職・人事・育成担当者がそれぞれの立場で「辞めない職場」をつくる実践プログラムです。人材定着・組織開発分野の専門講師が、離職兆候の早期発見、心理的安全性の醸成、本音を引き出す1on1、オンボーディング設計など、明日から使える手法を演習中心で指導します。受講前・直後・3ヶ月後のラクテスによるテストで知識の定着と行動変容を可視化し、「受けて終わり」の研修にしません。受講企業にはテストシステム「ラクテス」12ヶ月無料(98,000円相当)が付属します。
この研修で解決できる課題
退職の申し出が突然に見えても、その前には必ず兆候があります。行動・発言・勤怠に表れる離職兆候チェックリストと初動対応の型を習得し、退職意向が固まる前の「迷っている段階」で対話の機会をつくれるようにします。
心理的安全性のつくり方、承認・フィードバック、1on1の進め方を全管理職共通の「型」として習得。組織全体のマネジメント品質を底上げし、部署間のばらつきを解消します。
退職者データの分析視点、在職者サーベイや退職時面談の設計手法を習得し、感覚ではなくデータで真因を特定。限られた予算を効果の高い施策に集中投下できるようにします。
中途採用1人あたりの採用コストは平均約103万円。教育投資や生産性低下まで含めると早期離職1人あたりの損失は数百万円規模に。定着率の改善が採用費・教育費の削減として利益に直結します。
選ばれる3つの理由
テストツールを別途契約させるのではなく、自社開発システム「ラクテス」を研修とセットで提供。効果測定の設計まで当社が担うため、人事ご担当者の手間がかかりません。
事前・直後・3ヶ月後のテストスコアと行動チェックの推移を実施報告書に整理。「研修をやった」ではなく「理解度が52点→86点に向上し3ヶ月後も82点を維持」と報告できます。
人材定着・組織開発の実務経験を持つ専門講師を、貴社の業種・課題・受講者層に合わせてアサイン。企画から当日運営、事後フォローまで一貫サポートします。
研修プログラム
【A】部下の離職を防ぐマネジメント実践研修
人気部下を持つ管理職向け。離職の構造理解から兆候の早期発見、心理的安全性を高める関わり、本音を引き出す1on1までを演習・ロールプレイ中心で習得し、自部署の90日アクションプランを作成します。
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1
なぜ部下は辞めるのか/離職兆候の早期発見データで見る「3年3割」の実態と若手の価値観変化 / 離職の意思決定プロセス / 兆候チェックリスト(20項目)と初動対応 / 【ケース】突然の退職を振り返る
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2
心理的安全性と承認のマネジメント心理的安全性を構成する要素 / 存在承認・貢献実感・成長予感を満たす関わり / 【演習】承認・フィードバックの言い換えトレーニング
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3
本音を引き出す1on1実践1on1と評価面談の違い / 傾聴・質問の技法 / キャリア支援の対話 / 【ロールプレイ】離職兆候のある部下との1on1
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4
自部署の離職防止アクションプラン策定90日行動計画の作成 / グループ共有と講師フィードバック / 事後テスト(ラクテス)のご案内
【B】リテンションマネジメント戦略構築研修
離職対策を「仕組み」として設計したい人事・経営層向け。離職コストの試算からデータによる真因特定、オンボーディング設計、定着を支える制度づくりまでを行い、自社のリテンション戦略ロードマップを策定します。
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1
リテンションの全体像と経営インパクト定着率と業績・採用力の関係 / 人手不足倒産時代の人材戦略 / 【ワーク】自社の離職コスト試算(採用費+教育費+生産性損失)
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2
離職要因の特定/データとサーベイの設計退職者データ分析の視点(部署・年次・上司別) / 在職者サーベイ・退職時面談の設計 / 本音を引き出す設問・やってはいけない設問
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3
オンボーディング設計と定着の仕組みリアリティショック対策 / 内定〜入社1年の定着プログラム / 評価・キャリアパス・柔軟な働き方・1on1制度の全社展開 / 【ケース】他社の制度改革事例
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4
自社リテンション戦略ロードマップ策定施策の優先順位付け(効果×実行容易性マトリクス) / 12ヶ月ロードマップの作成・発表
【C】新人・若手定着支援研修(OJT・メンター向け)
新人・若手の指導役を担う先輩社員向け。若手がぶつかる「壁」の理解から、信頼関係を損なわない教え方・フィードバック、相談を引き出すメンタリングまでを習得し、担当する新人の90日定着支援計画を作成します。
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1
新人・若手がぶつかる「壁」を理解するリアリティショックの正体 / 成長段階ごとの不安 / 「辞めたくなる瞬間」はいつ来るか
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2
信頼関係を築く教え方・フィードバック教える側の「当たり前」を疑う / 具体的な指示・承認・指摘の型 / 【演習】NG指導の言い換えトレーニング
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3
メンタリングの実践雑談と相談の引き出し方 / 聴き方の基本 / 【ロールプレイ】後輩からの相談対応
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4
定着支援アクションプラン担当する新人・若手ごとの90日支援計画の作成・共有 / 事後テスト(ラクテス)のご案内
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)で知識の定着と行動変容を可視化するだけでなく、採用試験や社内検定など年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
離職率を把握前の段階でも歓迎です。
最適なコースと講師をご提案。
結果を踏まえ内容を最終調整。
フォロー研修・継続施策もご提案。