カジュアル面談設計・実施研修
「会うだけ」で終わらせない、応募につながる面談の設計と実践
カジュアル面談は、いまや中途採用企業の多くが実施する一般的な採用手法となりました。しかし「実施しているだけ」では応募にはつながりません。本研修は、採用実務とカジュアル面談設計に精通した専門講師が、面談の設計(目的・ターゲット・訴求の言語化)から当日の進行・魅力づけ・選考への接続までを、ロールプレイ中心の実践形式で習得いただくプログラムです。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、研修の事前・直後・1ヶ月後・3ヶ月後と継続的に習得度・定着度を数値で可視化できることです。設計基礎・実施スキル実践・内製化/運用改善の3コースで、受講後には自社専用の面談設計シートとトークの型が完成し、「面談から応募への移行率」の改善にすぐ着手できる状態を目指します。
この研修で解決できる課題
志望動機を尋ねる・一方的に質問を重ねるなど、面談が実質的な選考になり不信感を招くケースは候補者調査でも多数報告されています。面接との違い・NG質問・会話比率(企業6:候補者4が目安)を体系的に学び、ロールプレイで矯正します。
誰が面談するかで話す内容も所要時間も変わり、移行率が個人の力量に依存しがちです。面談設計シート・標準アジェンダ・逆質問FAQを自社向けに作成し、担当者間の質を標準化。属人化を解消し組織として移行率を底上げします。
面談設定はできても応募してもらえない「歩留まり」の問題です。候補者タイプ別の魅力づけ(アトラクト)、誠実な情報開示、応募打診とフォローの設計を習得。移行率10〜20%台からの脱却と、継続測定の仕組みづくりを行います。
候補者は現場のリアルを聞きたい一方、現場は「何を話せばよいか分からない」ため人事が同席し続け工数が逼迫します。現場向けの「型」とロールプレイで単独登壇できる担当者を養成。ラクテスで登壇可否の基準も設けられます。
選ばれる3つの理由
座学解説で終わらせず、設計ワーク+総合ロールプレイ中心で構成。自社専用の面談設計シート・トークの型・評価チェックリストを研修内で完成させ、翌日からそのまま使える状態でお持ち帰りいただけます。
採用実務・カジュアル面談設計に精通した専門講師を、貴社の業界・課題に応じてアサイン。ラクテスで事前→直後→1ヶ月後→3ヶ月後と測定し、「受けて終わり」にせず定着まで追跡します。
研修効果測定のためにアセスメントツールを別途契約する必要なし。年360回の枠は採用試験・面談担当者の認定テスト・社内検定など人事業務全般に1年間自由に使え、採用テーマの本研修と特に好相性です。
研修プログラム
【A】カジュアル面談 設計基礎コース
面談運用の土台をつくる基礎コース。面接との違いの理解から、自社の魅力の言語化、面談設計シートの作成、選考への接続・運用設計までを個人ワーク+グループワーク中心で習得します。
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1
カジュアル面談の基本と「面接化」の罠採用面接との違い / 候補者は何を期待して来るのか(調査データ) / NG質問・NG行動チェック / 会話比率の目安
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2
自社の魅力の棚卸しと訴求設計ビジョン・仕事・人・働き方の4軸で魅力を言語化 / 顕在層・潜在層、若手・ミドルなど候補者タイプ別の訴求設計【個人ワーク+共有】
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3
面談設計シート作成ワークショップゴール設定 / 標準アジェンダ(30分版・60分版) / 質問リスト作成 / 答えにくい逆質問(残業・評価・離職率等)への共通回答づくり【グループワーク】
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4
選考への接続と運用設計応募打診のタイミングと言い回し / 面談後フォロー / 担当者間で質を揃える仕組み / 面談→応募移行率などKPIの考え方
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5
まとめ・アクションプラン自社展開プランの作成・共有 / 質疑応答 / ラクテス理解度テストのご案内(終了後に受験)
【B】カジュアル面談 実施スキル実践コース おすすめ
実際に面談へ登壇する方向けの実践コース。候補者が本音を話せる進行から、関心に合わせた魅力づけ、答えにくい質問への誠実な対応、応募・選考への自然な接続までを、総合ロールプレイ中心で身につけます。
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1
カジュアル面談の原則と候補者心理調査データで見る候補者の期待と不満 / 「実質面接だった」と言われる行動 / 成否を分ける3要素(安心感・情報価値・次への動機づけ)
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2
面談の型① オープニング〜ヒアリング冒頭3分の設計(目的提示・アイスブレイク) / 自己紹介・会社紹介のコンパクト化 / キャリア観・転職軸の引き出し方【ペア演習】
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3
面談の型② 魅力づけと誠実な情報開示候補者の関心に合わせた4軸トーク / 答えにくい質問への対応(事実+改善の取り組みをセットで) / 口コミ・公開情報との整合性【ミニロールプレイ】
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4
総合ロールプレイ3名1組(面談担当・候補者役・観察者)で役割交代 / ケース別シナリオ(顕在層・情報収集段階・他社選考中など) / チェックリストによる相互FB+講師講評
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クロージングと定着化応募打診・次回アクションの提示方法 / 面談後フォローメール作成演習 / 個人アクションプラン発表 / ラクテス理解度テスト実施
【C】カジュアル面談 内製化・運用改善コース
設計から実践、育成・運用の仕組みづくりまでを2日間で完結する上位コース。スカウト送信〜面談〜応募〜内定のファネルをKPI付きで設計し、自社版シート・スクリプト・評価チェックリストの完成と、面談担当者の認定運用(ラクテス活用)まで構築します。
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1
【1日目】スカウト採用の全体設計とKPI送信→返信→面談→応募→内定のファネル設計 / 自社の現状数値の棚卸し / ボトルネックの特定
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【1日目】候補者ペルソナ・訴求とスカウト連動設計ターゲット定義 / 競合企業の分析 / 4軸の魅力マップ作成 / スカウトで伝えること・面談で伝えることの役割分担【ワーク】
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【1日目】自社版・面談設計シートの完成標準アジェンダ / 質問リスト / 逆質問FAQ / 面談評価チェックリストを自社向けに作成【グループワーク】 / ラクテス中間テスト
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【2日目】集中ロールプレイ①②(基本〜難ケース)自社設計シートを使った実践・役割交代・相互FB / 転職意欲が低い・条件面が厳しい・他社優位など難ケースへの対応 / 講師の個別フィードバック
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【2日目】運用・育成の仕組みづくり+総括新任担当者のオンボーディング設計 / ラクテスによる面談担当者認定テストの運用設計 / 移行率データの月次レビュー / 90日アクションプランと経営報告用サマリー作成
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・1/3ヶ月後)はもちろん、面談担当者の認定テストや採用試験にも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
段階のご相談も歓迎です。
最適なコース・お見積りをご提案。
当日の内容に反映。オンライン/対面対応。
効果測定と運用改善を継続支援。
※ヒアリングから研修実施まで、最短2〜3週間で対応可能です(カスタマイズ内容により変動します)。