Email Marketing
メールマーケティング研修（配信設計・到達率改善）
確実に届いて成果につながるメールへ。配信設計と到達率改善を体系的に
GmailやYahoo!メールの送信者ガイドライン強化により、認証や迷惑メール率の基準を満たさないメールは受信箱に届かない時代になりました。どれだけ良いコンテンツを作っても、まず「届く」ことができなければ開封もクリックも生まれず、メール施策の成果は積み上がりません。本研修は、メールマガジンやMAの運用担当、CRM・マーケティング担当、配信基盤の管理者が、到達率改善の必須要件と配信設計を体系的に習得するためのプログラムです。SPF／DKIM／DMARCといった送信ドメイン認証の設定、ワンクリックでの登録解除（購読解除）への対応、迷惑メール率0.3%未満の維持など、Gmail・Yahoo!・Outlookが求める一括送信者向けの要件を整理して押さえます。あわせて、配信目的の設定やセグメント・シナリオ設計、件名・本文・CTAのコンテンツ最適化、開封率・クリック率・コンバージョン・不達／苦情率といった指標の分析とA/Bテストによる改善までを一気通貫で扱います。特定電子メール法のオプトインや表示義務など法令順守、リスト衛生管理も踏まえ、届いて読まれて成果につながるメール運用力を育てます。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」（98,000円相当・12ヶ月無料）により、研修の効果測定はもちろん、メール配信スキルや到達率対応リテラシーのチェックにも活用できることです。メールマーケティング総合／到達率・認証設計／コンテンツ・指標改善の3コースで、確実に届くメール施策を運用できる人材を育てます。
この研修で解決できる課題
メールが迷惑メール判定され受信箱に届かない
せっかく配信しても迷惑メールフォルダに振り分けられ、開封すらされていませんか。送信ドメイン認証やレピュテーション、迷惑メール率の抑制といった到達率の必須要件を整理し、受信箱に届く状態をつくる方法を学びます。
Gmail/Yahoo!の送信者ガイドライン要件に対応できていない
5,000通/日以上を送る一括送信者に求められる認証や登録解除の要件に、対応しきれていませんか。SPF／DKIM／DMARC設定やワンクリック購読解除、迷惑メール率0.3%未満の維持など、各社が求める要件を整理して対応できるようにします。
開封率・クリック率が低くシナリオ設計が弱い
配信しても開かれない、クリックされないという悩みはありませんか。配信目的に応じたセグメント・シナリオ設計や、件名・本文・CTAのコンテンツ最適化を学び、読まれて行動につながるメールへ改善します。
配信結果を指標で評価・改善できない
配信して終わりになり、数字で振り返れていませんか。開封率・クリック率・コンバージョン・不達／苦情率などの指標の見方と、A/Bテストによる検証・改善の進め方を学び、データに基づいて継続的に改善できる運用にします。
Why Choose Us
選ばれる3つの理由
01
最新ガイドラインに即した到達率改善
一般的なメール入門ではなく、Gmail・Yahoo!・Outlookが求める送信者ガイドラインに即して「何を・どう設定し・どう維持するか」を扱います。SPF／DKIM／DMARC認証や迷惑メール率の抑制まで、明日から動ける到達率改善の道筋として持ち帰れます。
✓ 最新の送信者要件に対応
✓ 自社の配信状況を題材にする
02
配信設計の専門講師×実践重視の演習
メール配信・到達率改善の知見を持つ専門講師が登壇。座学だけで終わらせず、シナリオ設計や件名・CTAの作成、A/Bテストの設計など、手を動かす実践演習を重視します。学んだその場で試し、自社の配信に持ち帰れる構成です。
✓ 手を動かす実践演習
✓ 配信体制に合わせ専門講師を選定
03
ラクテス12ヶ月無料（98,000円相当）
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、メール配信スキル・到達率対応リテラシーの定着度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
✓ 98,000円相当が無料
✓ スキル定着を可視化
Curriculum
研修プログラム
【A】メールマーケティング総合コース おすすめ
¥300,000 (税別)
メールマーケティングの標準コース。配信目的の設計から、到達率の必須要件・認証設定、セグメント／シナリオ設計、コンテンツ最適化、指標分析と改善までを一気通貫で習得します。
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1
メールマーケティングの全体像と配信目的届くことの重要性 / 配信目的の設定 / 成果につなげる流れ
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2
到達率の必須要件と送信者ガイドラインSPF/DKIM/DMARC認証 / ワンクリック購読解除 / 迷惑メール率0.3%未満の維持【ワーク】
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3
セグメント・シナリオ設計配信目的別のセグメント / ステップ・シナリオ設計 / 配信計画【ワーク】
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4
コンテンツ最適化と指標分析件名・本文・CTAの最適化 / 開封・クリック・CVの分析 / A/Bテスト
-
5
法令順守・リスト衛生＋まとめ特定電子メール法（オプトイン・表示義務） / リスト衛生管理 / ラクテスによる直後テスト
【B】到達率・認証設計コース
¥300,000 (税別)
到達率改善と認証設計に特化した半日コース。SPF／DKIM／DMARC認証やワンクリック購読解除、迷惑メール率の抑制など、送信者ガイドライン要件への対応を実践的に習得します。
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1
到達率の必須要件を押さえる届かない原因 / レピュテーションの考え方 / 必須要件の整理【ワーク】
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2
送信ドメイン認証を設定するSPF/DKIM/DMARCの仕組み / 設定と確認 / 認証状況のチェック【ワーク】
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3
ガイドライン要件に対応する5,000通/日以上の一括送信者要件 / ワンクリック購読解除 / 迷惑メール率0.3%未満の維持
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4
運用計画＋まとめ自社の到達率改善計画 / 監視と維持の進め方 / ラクテスによる直後テスト
【C】コンテンツ・指標改善コース
¥300,000 (税別)
コンテンツ最適化と指標改善に特化した半日コース。セグメント／シナリオ設計や件名・本文・CTAの最適化、指標分析とA/Bテストを、自社の配信を題材に習得します。
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1
セグメント・シナリオを設計する配信目的の整理 / セグメント設計 / ステップ・シナリオ設計【ワーク】
-
2
件名・本文・CTAを最適化する開かれる件名 / 読まれる本文 / 行動につながるCTA【ワーク】
-
3
指標を分析し改善する開封率・クリック率・CV・不達/苦情率 / A/Bテストの設計 / 改善サイクル
-
4
改善計画＋まとめ自社の改善計画 / 継続的な検証の進め方 / ラクテスによる直後テスト
すべてのコースに共通で含まれるもの
● 事前ヒアリング（自社の配信状況・課題の反映）と内容調整
● 講師料・テキスト・各種ワークシート（認証設定／シナリオ設計／指標分析）一式
● ラクテスによる効果測定 (事前/直後/3ヶ月後)
● 実施報告書（受講状況・テスト結果・施策提案）
● ラクテス ライトプラン12ヶ月無料
オプションメニュー
SPECIAL BENEFIT
特典：ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは？
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定（事前・直後・3ヶ月後）はもちろん、メールマーケティング・到達率改善スキルのチェックにも使え、年間360回までフル活用できます。
▼ 多様な活用シーン
360回 / 年
自由にテスト可能
800種以上
サンプルテスト収録
Flow
導入までの流れ
01
お問い合わせ
フォームよりご相談。「メールの到達率を
改善したい」段階でも歓迎です。
改善したい」段階でも歓迎です。
02
ヒアリング・ご提案
配信状況・課題・対象者を伺い、最適なコース・
オプションと進め方をご提案。
オプションと進め方をご提案。
03
研修実施
オンライン／対面で実施。事前テスト・アンケートの
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
04
フォローアップ
実施報告書を納品し、直後・3ヶ月後の効果測定。
フォローアップ研修への接続もご支援。
フォローアップ研修への接続もご支援。
Voice
導入企業様の声
EC事業者 様（マーケティング8名）
迷惑メール判定が減り受信箱に届くように
「SPF/DKIM/DMARCの設定や迷惑メール率の管理を見直し、迷惑メール判定が減って受信箱に届くように。開封率も改善しました。」
SaaS企業 様（配信基盤運用6名）
送信者ガイドライン要件に対応できた
「ワンクリック購読解除や認証設定など、Gmail/Yahoo!の要件への対応を整理できました。一括送信でも安心して配信できています。」
人材サービス 様（CRM担当7名）
開封率・クリック率が改善した
「件名やCTAの最適化とA/Bテストを学び、開封率・クリック率が改善。指標を見ながら改善を回す運用が定着しました。」
BtoBメーカー 様（MA運用9名）
自社に合ったシナリオ設計ができた
「配信目的の整理から、自社に合ったセグメント・シナリオ設計の計画を作成。リスト衛生や法令順守も押さえて運用できています。」
よくある質問
はい。送信者ガイドラインや到達率改善の考え方は、基礎から解説します。高度なIT知識がなくても、「なぜ届かないのか」「どこを設定・改善すればよいか」という実務の視点で進めます。メルマガやMAの運用経験が浅い方でも、自社の配信を題材に無理なく習得できる構成です。
はい。SPF／DKIM／DMARCの送信ドメイン認証、ワンクリックでの登録解除（購読解除）への対応、迷惑メール率0.3%未満の維持など、Gmail・Yahoo!・Outlookが一括送信者に求める要件を整理して扱います。5,000通/日以上を送る場合に求められる要件も含め、自社で対応できる状態を目指します。
いいえ。特定製品の操作講習ではなく、「どの目的で・どう設計し・どう改善するか」という考え方が中心です。SPF/DKIM/DMARC設定のハンズオンはオプションでご用意できます。すでにお使いの配信ツールやMAを前提にした設計・改善のご相談も可能です。
はい。各認証の仕組みと、設定・確認の進め方を扱います。オプションのハンズオンでは、認証状況のチェックや設定の流れを手を動かしながら確認できます。なお、DNSレコードの実際の編集は権限を持つ担当部門と連携して行う前提で、進め方を整理します。
はい。特定電子メール法のオプトイン（事前同意）や、送信者表示・配信停止方法の表示といった表示義務など、メール配信に関わる基本的な法令順守の考え方を扱います。あわせて、無効アドレスの除去などリスト衛生管理の重要性も押さえ、適正で持続可能な配信運用を学びます。
はい。オプションの配信設計ワークでは、自社のメール施策を題材に、配信目的の整理からセグメント・シナリオ設計、件名・CTAの改善まで行えます。研修で作った設計や改善案をそのまま実務に活かせるため、効果を実感しやすい構成です。
メール配信・到達率改善の知見を持つ専門講師が担当します。座学だけでなく、シナリオ設計や件名・CTAの作成、A/Bテストの設計といった手を動かす実践演習を重視して進行します。事前ヒアリングを踏まえ、貴社の配信体制に合った内容で設計します。
はい。オンライン・対面・ハイブリッドに対応しています。シナリオ設計や件名・CTA作成のワークもブレイクアウトルームで実施します。マーケティング・CRM・配信基盤運用など複数部門からの同時参加も可能です。
ラクテスでメール配信スキル・到達率対応リテラシーの理解度を事前・直後・3ヶ月後に測定します。知識の定着度を可視化し、実施報告書としてご報告します。開封率・クリック率などの配信指標の改善と合わせて、成果の把握に活用できます。
ライトプラン（年額98,000円相当・年間360回）を12ヶ月間、追加費用なしでご利用いただけます。研修の効果測定のほか、メール配信スキル・到達率対応リテラシーの定着度テスト、マーケティング知識の確認、社内検定など自由にお使いいただけます。期間終了後の継続は任意です。
