ビジネス交渉力
(ネゴシエーション)研修
準備で勝つ。値引きに頼らず、Win-Winの合意をつくる
価格交渉、条件調整、社内の合意形成——ビジネスの成果は「交渉の質」で決まります。本研修は、ハーバード流交渉術(原則立脚型交渉)やBATNA・ZOPAなど世界標準の交渉理論を、日本のビジネス現場で使える「型」に落とし込んだ実践プログラムです。講義は最小限に抑え、ロールプレイと相互フィードバックで「準備→交渉→振り返り」を繰り返し、翌日の商談から使えるスキルとして定着させます。営業・購買・経営の交渉実務に精通した専門講師が登壇し、2026年施行の取適法を踏まえた価格転嫁・価格協議への対応まで扱います。受講企業にはテストシステム「ラクテス」12ヶ月無料(98,000円相当)が付属し、事前・直後・3ヶ月後のスコアで研修効果を客観的に可視化します。
この研修で解決できる課題
BATNA(不成立時の代替案)の設計、根拠あるアンカリング、価格以外の交渉変数(数量・期間・支払条件等)の活用で「値引き以外の選択肢」を持って交渉に臨めるように。営業利益率5%なら値引き1ポイント抑制で利益が約2割改善します。
原価データ・公表指標を用いた根拠資料の作成方法と、切り出しから着地までの交渉シナリオ設計を習得。値上げを「お願い」ではなく根拠ある「協議」に変え、コスト上昇局面でも利益を守ります。
交渉準備シートと交渉プロセスの標準化により、組織として再現可能な交渉力へ転換。ラクテスのスキル測定で誰がどこでつまずいているかを可視化し、教育を仕組み化します。
「人と問題を切り離す」原則とアサーティブな伝え方を演習で体得。関係を守りながら主張する技術で、対立を恐れず言うべきことを言える交渉が可能になります。
選ばれる3つの理由
満足度アンケートでは交渉力が上がったかは分かりません。ラクテスで事前・直後・3ヶ月後のスキル変化を数値測定し、個人別・設問別に弱点を可視化。テストシステムを自社開発する当社ならではの強みです。
営業・購買・経営の交渉実務経験が豊富な専門講師を、業界・受講者層に応じて選定。事前ヒアリングで扱う交渉場面・ケースを貴社仕様に調整し、実案件の教材化(オプション)にも対応します。
研修効果測定だけでなく、採用試験・昇格試験・社内検定にも年360回まで活用でき、研修後も人材育成のインフラとして機能。実質的な研修コストを大きく圧縮します。
研修プログラム
【A】ビジネス交渉力 基礎コース
交渉を体系的に学ぶ基礎コース。交渉を「勝ち負け」でなく「合意形成」と捉え、BATNA・ZOPA等の準備フレーム、本音(利害)を引き出す傾聴、アンカリングと譲歩の原則までを、ロールプレイ中心で習得します。
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1
交渉の基本マインド交渉とは「合意形成」である / 分配型と統合型(パイの奪い合いと拡大) / 【演習】交渉スタイル自己診断
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2
交渉は準備が8割BATNA/ZOPA/留保点・目標値 / 相手情報の集め方・読み方 / 【ワーク】交渉準備シートの作成(自身の実務場面で)
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3
相手を知る技術(立場と利害の切り分け)ハーバード流交渉術:人と問題を切り離す / 立場でなく利害に焦点 / 【ロールプレイ①】ヒアリング交渉で本音を引き出す
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4
合意をつくる技術+振り返りアンカリング / 価格以外の交渉変数のパッケージング / 譲歩の3原則 / 【ロールプレイ②】条件交渉・相互FB / 実践宣言
【B】実践交渉力 強化コース
複数論点・複数関係者が絡む複雑な交渉を扱う中堅・管理職向け。交渉の構造化と戦略立案、強硬な相手の駆け引きへの対処、デッドロック打開、部下指導への展開までを演習・ロールプレイで習得します。
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1
基礎理論の高速レビュー+事前テスト共有BATNA/ZOPA/利害分析の要点復習 / ラクテス事前テスト結果から受講者全体の弱点を確認し力点を調整
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2
複雑な交渉の構造化複数論点のトレードオフ設計 / ステークホルダー分析 / 社内交渉(稟議・部門間調整)の設計 / 【ワーク】実案件の交渉マップ作成
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3
交渉戦術と心理を知る代表的な交渉戦術と対処法 / 交渉を歪める認知バイアス / 【ロールプレイ③】揺さぶりへの対応(強硬な相手役との模擬交渉)
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4
難局打開+部下指導への展開行き詰まりの原因分析 / 第3の選択肢の創出・BATNA行使の判断基準 / 【グループケース】打開策立案・発表 / チームの交渉力底上げ
【C】価格交渉・価格転嫁 実践コース
取適法対応値上げ・価格改定交渉を扱う受注側・発注側の双方向け。コスト上昇の根拠資料の整理から、価格転嫁シナリオの設計、取適法の要点、値引き要求への対案づくりまでを半日で習得し、利益を守る交渉力を身につけます。
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1
価格交渉を取り巻く環境変化価格転嫁の現状(転嫁率53.5%の意味) / 取適法のポイント(一方的な代金決定の禁止) / 受注側の権利・発注側の義務
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2
値上げ交渉の準備(根拠で語る)原価構造の開示範囲・公表指標の活用 / 価格以外の交渉変数の棚卸し / 【ワーク】自社の「値上げ根拠シート」作成
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3
【ロールプレイ】価格転嫁交渉/値引き要求対応受注側・発注側に分かれた模擬価格協議(2ラウンド) / 講師FB:切り出し方・根拠提示・着地のさせ方
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4
着地と関係維持+行動計画段階的合意(一部転嫁+次回改定の約束) / 合意後フォローで次の交渉を有利に / 直近の価格改定案件への適用プラン作成
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
事前・直後・3ヶ月後のスコアで交渉スキルの変化を可視化できるほか、採用試験や社内検定など年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
課題ベースのご相談で構いません。
最適なコースとお見積りをご提案。
演習ケースを最終調整します。
直後テストで理解度を即時測定。
テストで定着を確認し研修もご提案。