Part-time Staff Management
アルバイト・パート戦力化マネジメント研修
「人手」から「戦力」へ。現場を支えるアルバイト・パートを活かしきる
小売・飲食・サービス・物流など多くの現場で、アルバイト・パートは事業を支える中核的な戦力です。しかし、人手不足が深刻化する中、「採用してもすぐ辞めてしまう」「教える時間がなく、現場任せで育たない」「指示待ちで自律的に動いてくれない」「世代も価値観も多様で、まとめるのが難しい」といった、現場マネジメントの悩みは尽きません。本研修は、店長・現場リーダー・社員が、アルバイト・パートを採用・育成・定着・戦力化するためのマネジメント技術を体系的に習得する実践型プログラムです。現場マネジメント・人材育成の実務経験が豊富な専門講師を、貴社の業種・現場に合わせてアサイン。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」（98,000円相当・12ヶ月無料）により、研修の効果測定はもちろん、スタッフの教育・スキルチェックにも活用できることです。戦力化マネジメント総合／採用・受け入れ・定着／教える技術・OJTの3コースで、現場を支える戦力を育てます。
この研修で解決できる課題
採用してもすぐ辞めてしまい、定着しない
早期離職は採用コストと現場負担を増やします。入社初期の受け入れ（オンボーディング）、不安の解消、居場所づくりを習得し、「辞めない・続けたくなる」職場づくりで定着率を高めます。
教える時間がなく、現場任せで育たない
忙しい現場では、育成が後回しになりがちです。短時間で要点を教えるOJTの型、マニュアルの活かし方、できることを段階的に増やす育成設計を習得し、限られた時間でも着実に戦力化できるようにします。
指示待ちが多く、自律的に動いてくれない
言われたことしかやらない状態では、現場は回りません。役割や期待を伝え、任せ、認める関わりで主体性を引き出す技術を習得し、スタッフが自ら考え動く、自律的な現場へと変えていきます。
世代・価値観が多様で、まとめるのが難しい
学生・主婦（夫）・シニア・外国人など、多様なスタッフが混在する現場では、画一的な対応は通用しません。一人ひとりに合わせた関わりとチームづくりを習得し、多様性を強みに変える現場運営を実現します。
Why Choose Us
選ばれる3つの理由
01
忙しい現場で「すぐ使える」実践内容
座学の理論ではなく、忙しい現場でそのまま使える育成・定着の型を提供します。自店舗・自現場の状況を題材にしたワークで、明日からのスタッフマネジメントに直結する実践力を持ち帰れます。
✓ 現場ですぐ使える型
✓ 自現場を題材にしたワーク
02
現場マネジメントの専門講師×実演
現場マネジメント・人材育成の実務経験が豊富な専門講師を、貴社の業種・現場に合わせてアサイン。指導・面談・声かけのロールプレイで、知識を「できる」状態にします。
✓ 業種・現場に合わせ選定
✓ ロールプレイで体得する
03
ラクテス12ヶ月無料（98,000円相当）
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、スタッフの教育・スキルチェックや、研修の効果測定に活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
✓ 98,000円相当が無料
✓ スタッフ教育に活用
Curriculum
研修プログラム
【A】戦力化マネジメント総合コース おすすめ
¥300,000 (税別)
戦力化マネジメントの標準コース。スタッフ戦力化の考え方から、採用・受け入れ・定着、教えて育てる技術、主体性を引き出す関わり、現場運営の実践計画までを習得します。
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1
スタッフ戦力化の考え方人手から戦力へ / 定着と育成の重要性 / 現場マネジメントの役割【ワーク】
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2
採用・受け入れ・定着採用時のミスマッチ防止 / 初期の受け入れ / 辞めない職場づくり
-
3
教えて育てる短時間OJTの型 / マニュアルの活用 / できることを増やす【ロールプレイ】
-
4
主体性を引き出す関わり役割・期待を伝える / 任せて認める / 多様なスタッフへの対応
-
5
現場運営計画＋まとめ自現場の改善計画 / アクションプラン / ラクテスによる直後テスト
【B】採用・受け入れ・定着コース
¥300,000 (税別)
採用と定着に焦点を当てた半日コース。応募者を見極める面接から、初日・初期の受け入れ、早期離職を防ぐ関わり、続けたくなる職場づくりまでを実践的に習得します。
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1
採用・面接の基本求める人物像 / ミスマッチを防ぐ面接 / 期待値のすり合わせ【ロールプレイ】
-
2
初日・初期の受け入れ第一印象と歓迎 / 初期のつまずき防止 / 居場所づくり
-
3
早期離職を防ぐ辞める理由を知る / 不安・不満の早期把握 / こまめな声かけ
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4
続けたくなる職場づくり＋まとめ働きやすさ / やりがいと承認 / ラクテスによる直後テスト
【C】教える技術・OJTコース
¥300,000 (税別)
教える技術に特化した半日コース。教える準備から、わかりやすく教える手順、できるまで支える関わり、ほめ方・叱り方までを、現場のOJT場面を想定したロールプレイで習得します。
-
1
教える準備教える内容の整理 / ゴールの設定 / 相手の状態把握
-
2
わかりやすく教えるやってみせ・説明し・やらせる / 一度に教えすぎない / 確認する【ロールプレイ】
-
3
できるまで支える繰り返しとフォロー / つまずきへの対応 / 任せるタイミング
-
4
ほめ方・叱り方＋まとめやる気を引き出す承認 / 注意の伝え方 / ラクテスによる直後テスト
すべてのコースに共通で含まれるもの
● 事前ヒアリング（自社の現場・課題の反映）と内容調整
● 講師料・テキスト・各種ワークシート（採用面接／OJT／定着）一式
● ラクテスによる効果測定 (事前/直後/3ヶ月後)
● 実施報告書（受講状況・テスト結果・改善提案）
● ラクテス ライトプラン12ヶ月無料
オプションメニュー
SPECIAL BENEFIT
特典：ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは？
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定（事前・直後・3ヶ月後）はもちろん、スタッフの教育・スキルチェックテストにも使え、年間360回までフル活用できます。
▼ 多様な活用シーン
360回 / 年
自由にテスト可能
800種以上
サンプルテスト収録
Flow
導入までの流れ
01
お問い合わせ
フォームよりご相談。「スタッフの定着・
育成を改善したい」段階でも歓迎です。
育成を改善したい」段階でも歓迎です。
02
ヒアリング・ご提案
現場の状況・課題・対象者を伺い、最適なコース・
オプションと進め方をご提案。
オプションと進め方をご提案。
03
研修実施
オンライン／対面で実施。事前テスト・アンケートの
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
04
フォローアップ
実施報告書を納品し、直後・3ヶ月後の効果測定。
スキルチェック・フォロー研修への接続もご支援。
スキルチェック・フォロー研修への接続もご支援。
よくある質問
本研修は主に「アルバイト・パートを採用・育成・管理する側（店長・現場リーダー・社員）」が対象です。スタッフ本人向けの接客・業務研修が必要な場合は、別途ご相談ください。両者を組み合わせた現場全体の底上げもご提案できます。
本研修は「アルバイト・パートの戦力化（採用・育成・定着）」に特化しています。新任店長・エリアマネージャー研修は、売上管理・数値・店舗運営全般を含む店舗マネジメント全体を扱います。スタッフマネジメントに課題が集中している場合は本研修が適しています。
はい。多店舗の店長・リーダーを集合またはオンラインで集めて実施できます。店舗間で育成・定着のレベルを揃えたい、共通の型を浸透させたい、といったニーズにも対応します。エリア単位での展開もご相談ください。
現場で押さえるべきパート・有期雇用の労務基礎は、オプションのミニ研修で扱えます。個別の法的判断や就業規則の整備は社会保険労務士・弁護士の業務領域となるため、研修では「現場が知っておくべき基本と、専門家へつなぐ判断」を中心にお伝えします。
はい。オンライン・対面・ハイブリッドに対応しています。OJT・面接のロールプレイもブレイクアウトルームで実施します。シフト勤務で全員集合が難しい場合は、複数回開催や録画併用などの工夫もご相談ください。
現場マネジメント・人材育成の実務経験が豊富な専門講師の中から、貴社の業種・現場に合わせて選定します。小売・飲食・サービス・物流など、現場特性に精通した講師の対応も可能です。事前ヒアリングを踏まえ、貴社の現場に即した内容で進行します。
ラクテスで研修の理解度を事前・直後・3ヶ月後に測定します。あわせて、スタッフ自身の業務スキルチェックにもラクテスを活用でき、誰が何をできるかを可視化できます。育成計画やシフト編成にも役立ちます。
ライトプラン（年額98,000円相当・年間360回）を12ヶ月間、追加費用なしでご利用いただけます。研修の効果測定のほか、アルバイト・パートのスキルチェック、マニュアル理解度テスト、各種研修や社内検定など自由にお使いいただけます。期間終了後の継続は任意です。
研修の内容・実施形態によっては人材開発支援助成金等の対象となる場合があります。要件は企業様の状況により異なるため、管轄の労働局・社会保険労務士へのご確認をお願いします。申請に必要な研修関連書類の提供には対応可能です。
はい。現場スタッフ・リーダー・店長・エリアマネージャーと、現場の階層に応じた研修を体系的にご提案できます。スタッフの戦力化から店舗マネジメントまで、一貫した育成設計により現場力を底上げできます。ヒアリングのうえ最適な組み合わせをご提案します。
