Inside Sales Training
インサイドセールス研修
「アポ取り」で終わらせず、商談を生み出す仕組みをつくる
リード対応の基本からSDR/BDRの実践スキル、KPI設計・組織マネジメントまで。
デマンドジェネレーション支援の現場に立つ現役コンサルタントが、貴社の商材・営業プロセスに即して指導する実践型プログラムです。一般的なテレアポ研修とは異なり、マーケティング連携の設計やSDR/BDRの役割設計を含め、「商談を生み出す仕組みづくり」を体系的に習得し、自走できる状態を目指します。
この研修で解決できる課題
リードは獲得できているのに商談にならない
ランク×トリガーでリードを見極めるクオリフィケーションの型を習得。限られた人員でも「今アプローチすべきリード」に集中でき、対応率と商談化率の改善に直結します。
トークが属人化し、成果に2〜3倍の差がある
トップ担当者の動きをトークスクリプト・ヒアリング項目として標準化し、ロールプレイで全員が再現できる水準に。新人の立ち上がり短縮とチーム全体の底上げを実現します。
KPIと評価軸が定まらず架電数に偏重している
SDR型・BDR型それぞれに適した行動KPI・成果KPIの設計とダッシュボードでの運用方法を習得し、メンバーが疲弊しないデータに基づく改善サイクルを回します。
マーケティング・営業との連携がうまくいかない
MQL/SQLの定義、リードのパス基準、差し戻しルールといった部門間の「約束事」を設計。リードの取りこぼしと摩擦を解消し、質の高い商談を安定供給します。
Why Choose Us
選ばれる3つの理由
01
デマンドジェネレーション視点
「テレアポの延長」ではなく、マーケティングから営業へのリードの渡し方を含めた本質的な指導を実施します。
✓ マーケ連携の設計
✓ 一気通貫のノウハウ
02
貴社の営業モデルへ翻訳
世の中のSaaS・SDR向け一般論にとどまらず、エンタープライズ・BDRなど貴社の商材に合わせた設計を提供します。
✓ 自社商材に即した指導
✓ BDR/SDR別アプローチ
03
効果を数字で示せる研修体制
テストシステム「ラクテス」により研修の前後比較から定着度まで定量化。教育投資の説明責任を果たせます。
✓ 弱点分析の可視化
✓ 98,000円相当が無料
Curriculum
研修プログラム
【基礎】インサイドセールス基礎コース
¥300,000 (税別)
新たに配属された方や、これから立ち上げる初期メンバー向け。インサイドセールスの役割理解から、優先順位付けの基本、初回アプローチの型を身につけます。
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1
インサイドセールスの全体像テレアポとの違い / SDRとBDRの役割 / マーケティング・フィールドセールスとの関係
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2
リード理解とクオリフィケーション基礎リードソース別の温度感 / BANT等のヒアリングフレーム / 優先順位付け演習
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3
架電・メールアプローチの基本動作トークの基本構造 / 再アプローチ設計 / 開封・返信されるメールの型
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4
自社スクリプト作成とロールプレイ話を引き出す質問設計 / ロールプレイと相互フィードバック / アクションプラン作成
【実践】インサイドセールス実践コース
¥350,000 (税別)
アポ獲得率や商談化の質をさらに高めたい実務者向け。ランク×トリガーでのリード見極め、切り返しトークの設計、マルチチャネルシナリオを用いた高度なアプローチを習得します。
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1
商談化率を決めるクオリフィケーションランク×トリガーで攻めるべきリードを特定 / ヒアリング項目の設計 / 有効商談の定義
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2
トークスクリプトの高度化とロールプレイ受付突破とキーパーソン特定 / 切り返しトークの作成 / ケース別ロールプレイ集中トレーニング
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3
マルチチャネル・シナリオ設計電話×メール×MAの組み合わせ / フォローのタイミング設計 / BDR向けアプローチ
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4
セルフコーチングとアクションプラン録音振り返りのチェックポイント / KPIを使った自己分析 / 30日アクションプラン作成
【マネジメント】インサイドセールス マネジメントコース
¥350,000 (税別)
組織設計やKPIマネジメントを担う方向け。自社に合ったSDR/BDRの構成、部門間連携ルールの策定、評価・定着の仕組みを構築し、データに基づく運用体制を作ります。
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1
インサイドセールスの組織設計SDR/BDR/ナーチャリングの役割分担 / The Model型の落とし穴 / 内製・外注の使い分け
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2
KPI設計と部門間連携ルールの策定行動・成果KPIのバランス / MQL・SQL定義 / リードパス基準とSLA・差し戻しルール設計
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3
育成・評価・定着の仕組みオンボーディング設計 / トークレビュー運用 / 評価制度とキャリアパス / モチベーション管理
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4
90日実行計画の作成と発表自社の実行計画づくり / 講師からの個別アドバイス
すべてのコースに共通で含まれるもの
● 講師料（現役コンサルタント）
● オリジナル教材・テキスト一式
● 事前ヒアリング(オンライン60分)
● ラクテス事前・事後理解度テスト
● 実施報告書（結果サマリー等）
● ラクテス年間利用権 12ヶ月無料
※2コース同時お申し込みで合計額から5%、3コースで10%を割引します。
オプションメニュー
SPECIAL BENEFIT
特典：ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは？
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修前後の理解度テストはもちろん、採用試験や社内検定など年間360回までフル活用できます。
▼ 多様な活用シーン
360回 / 年
毎日テスト可能
無制限
アカウント・問題数
Flow
導入までの流れ
01
お問い合わせ
フォームよりご相談。
「まだ検討段階」でも歓迎です。
「まだ検討段階」でも歓迎です。
02
ヒアリング・ご提案
貴社の体制・課題を伺い、
最適なプランとお見積りを提案。
最適なプランとお見積りを提案。
03
準備・研修実施
事前テストでレベルを把握し、
貴社向けの実践的研修を実施。
貴社向けの実践的研修を実施。
04
フォロー・効果測定
事後テストと実施報告書を提出。
希望により継続支援を実施。
希望により継続支援を実施。
よくある質問
はい。「基礎コース」は未経験者を前提に設計しています。事前テストでレベルを把握し、当日の説明や演習難易度を調整しますので、経験が混在したチームでも安心してご受講いただけます。
はい。標準で事前ヒアリングを実施し、事例や演習を貴社の商材・顧客像に合わせて調整します。より深いカスタマイズ（専用シナリオ開発等）はオプションで対応可能です。
役立ちます。本研修はツールの操作研修ではなく、リードの見極めやアプローチ、KPI運用の「考え方と型」を扱います。スプレッドシート等での代替運用方法も解説します。
テレアポ研修が「電話でアポイントを取る技術」に焦点を当てるのに対し、本研修はリードの見極め、マーケティング連携、KPI設計までを含む「商談創出の仕組み」全体を扱います。
可能です。全コースともWeb会議システムに対応しており、ロールプレイはブレイクアウトルームで実施します。対面（貴社会場等）やハイブリッド形式も選択いただけます。
演習の品質を保つため4〜20名を推奨しています。21名以上の場合は追加講師の手配や複数回開催をご提案します。1社向け研修のため最少開催人数の縛りはありません。
2コース同時お申し込みで合計額から5%、3コースで10%を割引いたします。「どの組み合わせが最適か」のご相談も無料で承ります。
ラクテスによる事前・直後テストの比較で、受講者ごと・分野ごとの理解度の変化を定量化し、実施報告書としてご提出します。3ヶ月後などの定着度テストも設定可能です。
