メンター研修

Mentor Training

新人・若手の「最初の支え」に。早期離職を防ぐメンターを育てる

新人・若手の早期離職を防ぎ、定着と成長を支える鍵が「メンター制度」です。しかし、メンターに任命された社員が「何をすればいいのか分からない」「OJTとの違いが曖昧」「相談に乗るうちに自分が疲弊する」「悩みを聞いても解決に導けない」といった状態では、制度は機能しません。本研修は、メンターの役割を正しく理解し、傾聴・対話を通じてメンティ（新人・若手）の不安や悩みに寄り添い、成長と定着を支える関わり方を習得する実践型プログラムです。人材育成・キャリア支援の実務経験が豊富な専門講師を、貴社の状況に合わせてアサイン。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」（98,000円相当・12ヶ月無料）により、研修の効果測定はもちろん、メンタリング・対話スキルの定着を可視化できることです。メンター総合／傾聴・面談スキル／メンター制度の設計・運用の3コースで、新人・若手を支えるメンターを育てます。

この研修で解決できる課題

メンターに任命されたが、何をすればいいか分からない

役割が曖昧なまま任されると、メンターも戸惑い、制度は形骸化します。メンターの役割・OJTやコーチングとの違い・関わりの範囲を明確にし、自信を持ってメンティに向き合えるようにします。

相談に乗っても、うまく話を引き出せない・解決に導けない

聞いているつもりでも、本音が出てこない・説教になってしまう。傾聴・質問・受け止めの技術を習得し、メンティが安心して話し、自分で答えにたどり着けるような対話ができるようにします。

新人・若手の不安や悩みに、どう寄り添えばよいか難しい

世代や価値観の違いから、若手の悩みに戸惑うメンターは少なくありません。メンティの心理や不安の背景を理解し、評価者ではない「斜めの関係」だからこそできる寄り添い方を身につけます。

メンター自身が抱え込み、負担で疲弊してしまう

一人で抱え込むと、メンターが疲弊し制度が続きません。抱え込まない関わり方、上司・人事との連携、自身のセルフケアを学び、メンターが無理なく役割を続けられる仕組みづくりまで支援します。

Why Choose Us

選ばれる3つの理由

「傾聴・面談」をロールプレイで体得

メンタリングの核は対話力です。傾聴・質問・フィードバックを、実際のメンタリング場面を想定したロールプレイで繰り返し練習。知識ではなく「できる」状態にして現場へ送り出します。

✓ メンタリング場面のロールプレイ

✓ 対話力を「できる」化

キャリア支援の専門講師×制度設計まで

人材育成・キャリア支援の実務経験が豊富な専門講師を、貴社の状況に合わせてアサイン。メンター個人のスキルだけでなく、制度として機能させる運用設計まで、ワンストップで支援します。

✓ 状況に合わせ専門講師を選定

✓ 制度の運用設計まで支援

ラクテス12ヶ月無料（98,000円相当）

研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、メンタリング・対話スキルの定着度テストに活用できるほか、各階層の研修や新人の定着度確認にも自由に使えます。

✓ 98,000円相当が無料

✓ スキル定着を可視化

Curriculum

研修プログラム

【A】メンター総合コースおすすめ

¥300,000 (税別)

対象者

メンターに任命された（される予定の）若手・中堅社員等

定員

最大20名 (21名以上は1名10,000円)

形式

1日間 (10:00〜17:00)

メンターの標準コース。役割の理解から、傾聴・対話の基本、メンティへの寄り添い方、抱え込まない関わりと連携、メンタリングの実践計画までを、ロールプレイ中心で習得します。

1
メンターの役割

メンタリングとは / OJT・コーチングとの違い / 斜めの関係の価値
2
傾聴と信頼関係づくり

傾聴の基本 / 安心して話せる関係 / ラポールの形成【ロールプレイ】
3
メンティに寄り添う対話

質問で気づきを促す / 不安・悩みの受け止め / 自走を支える【ロールプレイ】
4
抱え込まない関わり

関わりの範囲と線引き / 上司・人事との連携 / メンターのセルフケア
5
メンタリング計画＋まとめ

面談の進め方・頻度 / 期間中のかかわり計画 / ラクテスによる直後テスト

【B】傾聴・面談スキルコース

¥300,000 (税別)

対象者

既にメンター・面談を担う社員／対話スキルを磨きたい層等

定員

最大20名 (21名以上は1名10,000円)

形式

半日 (例 13:30〜17:00)

対話スキルに特化した半日コース。傾聴の深め方から、本音を引き出す質問、感情への寄り添い、難しい場面の対応までを、ロールプレイ中心で集中的に磨きます。

1
傾聴を深める

受容・共感・うなずき / 沈黙の使い方 / 評価せず聴く【ロールプレイ】
2
本音を引き出す質問

オープンクエスチョン / 掘り下げる問い / 答えを押し付けない【ロールプレイ】
3
感情への寄り添い

気持ちの受け止め / 不安・落ち込みへの対応 / 励ましの落とし穴
4
難しい場面の対応＋まとめ

退職・不調のサイン / 専門窓口への橋渡し / ラクテスによる直後テスト

【C】メンター制度の設計・運用コース

¥300,000 (税別)

対象者

人事・教育担当者／メンター制度の導入・改善を担う層等

定員

最大20名 (21名以上は1名10,000円)

形式

半日 (例 13:30〜17:00)

制度運用に焦点を当てた半日コース。制度設計の基本から、メンターとメンティのマッチング、運用ルールと支援体制、効果測定と改善までを、自社の制度づくりを題材に整理します。

1
メンター制度の設計

目的の明確化 / 対象・期間の設計 / OJTとの役割分担【ワーク】
2
マッチングと組み合わせ

メンターの選定 / 相性・距離感の配慮 / 斜めの関係の設計
3
運用ルールと支援体制

面談頻度・記録 / メンターを孤立させない支援 / 上司・人事の関与
4
効果測定と改善＋まとめ

定着・満足度の把握 / 制度の振り返りと改善 / ラクテスによる直後テスト

すべてのコースに共通で含まれるもの

● 事前ヒアリング（自社のメンター制度・課題の反映）と内容調整 ● 講師料・テキスト・各種ワークシート（傾聴／面談／制度設計）一式 ● ラクテスによる効果測定 (事前/直後/3ヶ月後) ● 実施報告書（受講状況・テスト結果・運用提案） ● ラクテスライトプラン12ヶ月無料

オプションメニュー

ハンズオン・ワークショップ強化

面談ロールプレイ強化（90分） ¥60,000

メンティ向け受け方・相談の仕方ミニ研修 ¥100,000

事前アンケート（メンター不安・期待の可視化） ¥60,000

メンター制度の設計コンサルティング ¥要見積

フォローアップ・カスタマイズ・ツール等

フォローアップ研修（半日） ¥120,000

メンター同士の情報交換会のファシリ ¥80,000

業種・職種特化カスタマイズ ¥50,000〜

面談記録シート・制度運用テンプレート集 ¥30,000〜

SPECIAL BENEFIT

特典：ラクテス12ヶ月無料提供

98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。

ラクテスとは？

サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定（事前・直後・3ヶ月後）はもちろん、メンタリング・対話スキルの定着度テストにも使え、年間360回までフル活用できます。

▼ 多様な活用シーン

研修の効果測定（事前・直後・3ヶ月後）メンタリング・対話スキルの定着度テスト新人・若手の定着度確認／各階層の研修採用試験・社内検定・他研修の効果測定

360回 / 年

自由にテスト可能

800種以上

サンプルテスト収録

Flow

導入までの流れ

お問い合わせ

フォームよりご相談。「メンター制度を
立ち上げたい・立て直したい」段階でも歓迎です。

ヒアリング・ご提案

制度の状況・課題・対象者を伺い、最適なコース・
オプションと進め方をご提案。

研修実施

オンライン／対面で実施。事前テスト・アンケートの
結果を踏まえ当日の内容を調整します。

フォローアップ

実施報告書を納品し、直後・3ヶ月後の効果測定。
メンター情報交換会・フォロー研修への接続もご支援。

よくある質問

OJTが「業務の指導」、コーチングが「目標達成の支援」に重点を置くのに対し、メンターは評価者ではない「斜めの関係」から、新人・若手の不安・キャリア・定着を精神的に支える役割です。本研修ではこの違いを明確にし、メンターならではの関わり方を習得します。

決まりはありません。新人と年齢が近い若手（入社2〜5年目）がメンターを務めるケースが多いですが、中堅社員が担う場合もあります。対象メンターの年次・経験に合わせて内容を調整しますので、ご相談ください。

はい。コースC（制度の設計・運用）やオプションの制度設計コンサルティングで、制度の立ち上げから支援できます。目的設定・対象・運用ルールの設計を含め、貴社に合った制度づくりをご提案します。

研修では、メンターが抱え込まず「不調のサインに気づき、上司・人事・専門窓口へ適切に橋渡しする」ことを重視します。メンターは治療者ではないという線引きを明確にし、適切な連携の仕方を学びます。深刻なケースは産業医・専門家の領域です。

はい。オンライン・対面・ハイブリッドに対応しています。傾聴・面談のロールプレイもブレイクアウトルームで実施します。リモート環境でのメンタリングの工夫も内容に盛り込めます。

人材育成・キャリア支援の実務経験が豊富な専門講師の中から、貴社の状況に合わせて選定します。国家資格キャリアコンサルタント等の有資格者の対応も可能です。事前ヒアリングを踏まえ、貴社のメンター制度に即した内容で進行します。

ラクテスでメンタリング・対話の理解度を事前・直後・3ヶ月後に測定します。知識と行動の定着度を可視化し、実施報告書としてご報告します。新人・若手の定着率と合わせて、制度の効果検証にも活用できます。

ライトプラン（年額98,000円相当・年間360回）を12ヶ月間、追加費用なしでご利用いただけます。研修の効果測定のほか、対話スキルの定着度テスト、新人の定着度確認、各階層の研修、社内検定など自由にお使いいただけます。期間終了後の継続は任意です。

研修の内容・実施形態によっては人材開発支援助成金等の対象となる場合があります。要件は企業様の状況により異なるため、管轄の労働局・社会保険労務士へのご確認をお願いします。申請に必要な研修関連書類の提供には対応可能です。

はい。新人・若手・中堅・管理職と、階層に応じた研修を体系的にご提案できます。メンター研修は新人フォローアップ研修やOJT指導者研修と組み合わせると、新人の受け入れ体制を総合的に強化できます。ヒアリングのうえ最適な組み合わせをご提案します。

メンター研修