Citizen Developer
市民開発者（シチズンデベロッパー）育成研修
「IT部門任せ」から「現場が自ら作って改善する」へ
業務改善やシステム化のニーズはIT部門に集中し、対応待ちの行列が常態化していませんか。一方で、現場の社員は自分たちの業務を最もよく知っているにもかかわらず、その知識がなかなかシステムに反映されない——このギャップを埋める鍵が「市民開発者（シチズンデベロッパー）」の育成です。本研修は、業務部門の社員が、ノーコード・ローコードのツールを使って自部門の業務を自ら改善・自動化できるようになり、内製化と全社展開を進めるための実践型プログラムです。単に作り方を教えるだけでなく、作りっぱなしによる「野良アプリ化」を防ぎ、安全に活用し続けるためのガバナンスの考え方までを一貫して扱います。業務改善・内製化支援の実務経験が豊富な専門講師が、貴社の業務や内製化の体制に合った形で設計します。なお本研修は、ノーコード・ローコードのツール（SaaS）を提供する事業者とも連携して企画・設計しており、最新の実務動向と現場で実証された知見を反映した内容です。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」（98,000円相当・12ヶ月無料）により、研修の効果測定はもちろん、受講者のノーコード開発・内製化スキルのチェックにも活用できることです。市民開発者育成総合／ノーコード・ローコード実践／内製化・ガバナンス・展開の3コースで、現場が自ら作って改善できる人材を育てます。
この研修で解決できる課題
IT部門に依頼が集中し、対応待ちが発生
改善やシステム化の要望がIT部門に殺到し、順番待ちで現場が止まっていませんか。簡単なものは現場が自ら作れるようにすることで、IT部門の負荷を下げ、改善のスピードを大きく高める進め方を学びます。
現場の業務知識がシステムに反映されない
業務を最もよく知る現場の声が、開発に届くまでに薄れていませんか。現場の社員自身が作り手になることで、業務知識をそのまま形にし、現場にフィットした改善を実現する考え方と進め方を学びます。
内製化したいが、育て方・進め方が不明
「自分たちで作れるようになりたい」と思っても、育成や推進の道筋が描けないと進みません。市民開発者をどう育て、どう広げるか、内製化を軌道に乗せる進め方を学び、組織的な仕組みづくりにつなげます。
作っても野良化・ガバナンスが不安
誰が作ったか分からないアプリが乱立し、管理しきれなくなるのが内製化の落とし穴です。野良化を防ぐルールや権限・管理の考え方を学び、安全に作り続けられるガバナンスの土台をつくります。
Why Choose Us
選ばれる3つの理由
01
自部門の業務を題材にした実践的な内製化
一般的なツール入門ではなく、自分たちの実際の業務を題材に「作って・改善する」を体験します。研修で作った業務アプリや改善の設計は、そのまま現場に持ち帰り、すぐに使える成果物として活かせます。
✓ 自部門の業務を題材にする
✓ 持ち帰れる成果物
02
業務改善・内製化支援の専門講師×ツール提供事業者との連携設計
業務改善・内製化支援の実務経験が豊富な専門講師が登壇。さらに、ノーコード・ローコードのツールを提供する事業者とも連携して設計しており、現場で実証された実務知見を踏まえた内容をお届けします。
✓ 内製化体制に合わせ専門講師を選定
✓ 現場で実証された知見を反映
03
ラクテス12ヶ月無料（98,000円相当）
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、受講者のノーコード開発・内製化スキルの定着度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
✓ 98,000円相当が無料
✓ スキル定着を可視化
Curriculum
研修プログラム
【A】市民開発者育成総合コース おすすめ
¥300,000 (税別)
市民開発者育成の標準コース。内製化の考え方から、改善対象の見極め、ノーコード・ローコードでの実装、野良化を防ぐガバナンス、全社展開までを一気通貫で習得します。
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1
市民開発・内製化の全体像なぜ現場が作るのか / ノーコード・ローコードとは / IT部門との役割分担
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2
作る対象を見極める業務の棚卸し / 内製に向く業務 / 優先順位づけ【ワーク】
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3
ノーコード・ローコードで作る業務アプリの作成 / 自動化の組み立て / 動かして改善【ワーク】
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4
野良化を防ぐガバナンス作るときのルール / 権限・管理の考え方 / 引き継ぎと棚卸し
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5
展開計画づくり＋まとめ内製化の広げ方 / 推進体制と育成 / ラクテスによる直後テスト
【B】ノーコード・ローコード実践コース
¥300,000 (税別)
実装に特化した半日コース。ノーコード・ローコードのツールを使い、自部門の業務を題材に、業務アプリの作成や自動化の組み立てを手を動かしながら実践的に習得します。
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1
作るものを決める身近な困りごと / 作れる範囲の見極め / ゴールの設定【ワーク】
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2
業務アプリを作る画面とデータの基本 / 入力・一覧・集計 / 手を動かす実装【ワーク】
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3
自動化を組み込む通知・転記の自動化 / 連携の考え方 / つまずき所の対処
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4
動かして改善＋まとめ試して直す / 使ってもらう工夫 / ラクテスによる直後テスト
【C】内製化・ガバナンス・展開コース
¥300,000 (税別)
推進・統制に特化した半日コース。市民開発を全社に広げながら、野良化を防ぎ安全に作り続けるガバナンスと、内製化を組織に根づかせる展開の実践手法を、自社の状況を題材に習得します。
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1
内製化の進め方を設計する推進体制 / 市民開発者の育て方 / IT部門の支援役割【ワーク】
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2
ガバナンスを整える野良化を防ぐルール / 権限・管理・セキュリティ / 棚卸しの仕組み
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3
全社に展開する成功の横展開 / ナレッジ共有 / 継続させる仕掛け【ワーク】
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4
展開・統制計画＋まとめ自社のルールと展開計画 / 定着の進め方 / ラクテスによる直後テスト
すべてのコースに共通で含まれるもの
● 事前ヒアリング（自社の業務・内製化体制の反映）と内容調整
● 講師料・テキスト・各種ワークシート（業務棚卸し／実装／ガバナンス）一式
● ラクテスによる効果測定 (事前/直後/3ヶ月後)
● 実施報告書（受講状況・テスト結果・施策提案）
● ラクテス ライトプラン12ヶ月無料
オプションメニュー
SPECIAL BENEFIT
特典：ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは？
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定（事前・直後・3ヶ月後）はもちろん、ノーコード開発・内製化スキルのチェックにも使え、年間360回までフル活用できます。
▼ 多様な活用シーン
360回 / 年
自由にテスト可能
800種以上
サンプルテスト収録
Flow
導入までの流れ
01
お問い合わせ
フォームよりご相談。「現場で内製化を
進めたい」段階でも歓迎です。
進めたい」段階でも歓迎です。
02
ヒアリング・ご提案
業務・内製化体制・対象者を伺い、最適なコース・
オプションと進め方をご提案。
オプションと進め方をご提案。
03
研修実施
オンライン／対面で実施。事前テスト・アンケートの
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
04
フォローアップ
実施報告書を納品し、直後・3ヶ月後の効果測定。
フォローアップ研修への接続もご支援。
フォローアップ研修への接続もご支援。
よくある質問
いいえ。本研修はあくまで「現場が自ら業務を改善・自動化できるようになるためのスキルと進め方」を学ぶ研修です。ツールの販売は目的ではありません。なお、ノーコード・ローコードのツール（SaaS）を提供する事業者とも連携して設計しているため、現場で実証された知見を学べます。受講後にツール活用へ関心が生じた場合は、自然にご相談いただける体制も整えています。
はい。本研修はノーコード・ローコードを前提としており、プログラミング未経験の業務部門の方を主な対象としています。基礎から手を動かして学ぶため、コードを書いた経験がなくても、自部門の業務アプリを作れるようになります。
いいえ。操作だけでなく、「何を作るべきか」の見極めや、野良化を防ぐ作り方・ガバナンスの考え方も重視します。すでにお使いのツールがあればそれを前提に、未定であれば代表的なツールを題材に、応用の効く形で進めます。
その懸念こそ本研修が重視するポイントです。誰が・何を・どう作り・どう管理するかのルール、権限やセキュリティの考え方、定期的な棚卸しの仕組みを学び、作りっぱなしの野良化を防ぎながら安全に内製化を広げる方法を扱います。
はい。オプションの業務アプリ作成ハンズオンでは、自部門の実際の業務を題材に、業務の棚卸しから実装までを行えます。研修で作ったアプリや改善案をそのまま現場に持ち帰れるため、効果を実感しやすい構成です。
業務改善・内製化支援の実務経験が豊富な専門講師が担当します。さらに、ノーコード・ローコードのツール提供事業者と連携して設計しているため、現場で実証された実務知見を踏まえた内容で進行します。事前ヒアリングを踏まえて設計します。
はい。オンライン・対面・ハイブリッドに対応しています。アプリ作成のハンズオンやガバナンス設計のワークもブレイクアウトルームで実施します。業務部門・DX推進・情シスなど複数部門からの同時参加も可能です。
ラクテスでノーコード開発・内製化スキルの理解度を事前・直後・3ヶ月後に測定します。知識の定着度を可視化し、実施報告書としてご報告します。内製化の進捗とあわせて、研修の成果の把握に活用できます。
ライトプラン（年額98,000円相当・年間360回）を12ヶ月間、追加費用なしでご利用いただけます。研修の効果測定のほか、ノーコード開発・内製化スキルの定着度テスト、各種研修、社内検定など自由にお使いいただけます。期間終了後の継続は任意です。
はい。業務プロセス可視化・BPR研修、業務自動化研修、DX推進リーダー研修などと組み合わせると、業務の整理から内製化・全社展開までを体系的に進められます。ヒアリングのうえ最適な組み合わせをご提案します。
