EQ・感情マネジメント研修
感情を理解し、適切に扱う。EQを高めて、より良い協働と成果につなげる
仕事の成果や人間関係の質は、知識やスキルだけでなく、自分と他者の感情を理解し適切に扱うEQ(心の知能指数)に大きく左右されます。感情に振り回されてしまうと、判断やコミュニケーションを誤りがちです。「感情に流され冷静な判断ができない」「自分の感情やストレスの状態に気づけない」「相手の感情への配慮が不足し関係がこじれる」「プレッシャー下でパフォーマンスが安定しない」といった悩みは、多くの職場に共通しています。本研修は、ダニエル・ゴールマンのEQ理論を基に、自己認識・自己管理・社会的認識・人間関係管理の4要素を体系的に学ぶプログラムです。自分の感情を言語化し、衝動をコントロールする力を養うとともに、相手の感情に共感し、場の空気を読み取りながら関係を築く力を高めます。ストレス下でも感情をコントロールし、共感的に他者と関わることで、より良い協働と成果につなげます。座学だけで終わらせず、セルフチェックやアクションプラン作成など、手を動かす実践演習を重視した構成です。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、研修の効果測定はもちろん、EQ・感情マネジメントの理解度チェックにも活用できることです。EQの実践総合/自己認識・自己管理/社会的認識・人間関係管理の3コースで、感情に振り回されず、しなやかに協働できる人材を育てます。
この研修で解決できる課題
カッとなって発言してしまったり、不安に駆られて判断を誤ったりしていませんか。本研修では、感情がわき起こったときに衝動的に反応せず、いったん立ち止まって冷静に対応する自己管理の方法を学び、感情と判断を切り分けられる状態をつくります。
自分が今どんな感情を抱いているのか、ストレスがどれくらい溜まっているのか、うまく把握できていますか。感情を言語化し、自分のトリガー(引き金)に気づく自己認識の力を養い、不調になる前に手を打てるようにします。
正しいことを言っているのに、なぜか相手と関係がこじれてしまう。そんな経験はありませんか。相手の感情に共感し、場の空気を読み取る社会的認識の力を高め、人間関係を適切にマネジメントする方法を実践的に学びます。
締切や重要な場面でのプレッシャーに飲まれ、本来の力を発揮できないことはありませんか。ストレス下でも感情をマネジメントし、安定したパフォーマンスを保つためのセルフケアと実践的な対処法を身につけます。
選ばれる3つの理由
精神論や根性で乗り切る話ではなく、ダニエル・ゴールマンのEQ理論を基に、自己認識・自己管理・社会的認識・人間関係管理の4要素を体系的に学びます。感情を扱う力を、構造的に理解し実務に持ち帰れる構成です。
EQ・感情マネジメントの知見を持つ専門講師が登壇。座学だけで終わらせず、感情の言語化やセルフチェック、ロールプレイなど、手を動かす実践演習を重視します。学んだその場で試し、自分のアクションプランに落とし込めます。
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、EQ・感情マネジメントの理解度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
研修プログラム
【A】EQ実践総合コース おすすめ
EQ・感情マネジメントの標準コース。EQの概念から、自己認識・自己管理、社会的認識・人間関係管理、ストレス下の実践までを一気通貫で習得します。
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1
EQ(感情知能)とは何かEQの概念 / ゴールマンの4要素 / 成果や人間関係との関係
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2
自己認識:感情に気づく感情の言語化 / 自分のトリガーの把握 / セルフチェック【ワーク】
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3
自己管理:感情を扱う衝動コントロール / 感情と行動の切り分け / 立て直しの技法【ワーク】
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4
社会的認識・人間関係管理共感 / 場の空気の読み取り / 共感的なコミュニケーション【ワーク】
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5
ストレス下の実践+アクションプランプレッシャー下の感情マネジメント / アクションプラン / ラクテスによる直後テスト
【B】自己認識・自己管理コース
自己認識・自己管理に特化した半日コース。自分の感情やストレスに気づき、衝動に流されずに扱う力を、セルフチェックやワークを通じて実践的に習得します。
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1
EQと自己認識の基礎EQの概念 / 自己認識の重要性 / 感情が判断に与える影響
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2
感情を言語化し、トリガーに気づく感情の言語化 / 自分のトリガーの把握 / ストレスのセルフチェック【ワーク】
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3
衝動をコントロールする衝動コントロール / 感情と行動の切り分け / 立て直しの技法【ワーク】
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4
アクションプラン+まとめ自分のアクションプラン / 日常での実践 / ラクテスによる直後テスト
【C】社会的認識・人間関係管理コース
社会的認識・人間関係管理に特化した半日コース。相手の感情への共感や場の空気の読み取りを通じて、信頼関係を築き、より良い協働につなげる力を実践的に習得します。
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1
EQと社会的認識の基礎EQの概念 / 共感の役割 / 人間関係の質と成果のつながり
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2
相手の感情に共感する共感 / 場の空気の読み取り / 相手の感情の見立て【ワーク】
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3
人間関係をマネジメントする共感的なコミュニケーション / 関係の立て直し / ロールプレイ【ワーク】
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4
アクションプラン+まとめ自分のアクションプラン / 日常での実践 / ラクテスによる直後テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)はもちろん、EQ・感情マネジメントの理解度チェックにも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
高めたい」段階でも歓迎です。
オプションと進め方をご提案。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
フォローアップ研修への接続もご支援。
導入企業様の声
感情に振り回されにくくなった
「感情がわき起こったときに一度立ち止まる習慣がつき、衝動的な反応が減りました。チーム内のやり取りも落ち着いたものになっています。」
自分のストレスに早く気づけるように
「感情を言語化し、自分のトリガーを把握できるようになりました。不調になる前に手を打てるので、安定して働けています。」
相手の感情に配慮できるように
「相手の感情や場の空気を読み取る視点が身につき、部下との関係が改善しました。共感的に関わることで信頼が深まっています。」
プレッシャー下でも力を発揮できる
「重要な場面でも感情をマネジメントし、安定して対応できるようになりました。アクションプランを実務に落とし込めたのが大きいです。」