アカウント操作ページから、ラクテスアカウントを削除する方法を説明します。
アカウントを削除すると、ご自身のログイン情報および個人データが完全に削除されます。一度削除すると元に戻すことはできません。
アカウントを削除する前に、以下を確認してください：
・ラクテスに作成されたテストのローカルコピーまたはバックアップを作成します。
・会社アカウント管理者の場合は、管理者ロールを移行します。
本機能は、ご利用いただいているアカウントの種類（アカウント所有者か、ユーザーか）によって、実行できる操作が異なります。
アカウントの定義と操作権限
本記事で用いるアカウントの定義と、それぞれの権限は以下の通りです。
| アカウントの種別 | 定義 | 自身のアカウント削除 | 会社アカウントの削除（解約） |
| 会社アカウント所有者 | 会社（親）アカウント。アカウントを開設したメールアドレス | ✕ | ◯ |
| ユーザー | 子アカウント。アカウント所有者以外のロールを持つメールアドレス | ◯ | ✕ |
※ 管理者ロールを持つ「ユーザー」であっても、会社アカウントの解約は行えません。
※ アカウント所有者または管理者ユーザーが、他ユーザーの削除や権限変更を行いたい場合は、ユーザー管理画面から行ってください。
アカウントを削除する
「ユーザー（子アカウント）」が、ご自身のアカウントを削除する手順です。会社アカウント所有者はこの操作は行えません。先に別のユーザーに管理者権限を譲渡するか、会社アカウントの削除を行ってください。会社アカウント管理者ロールの移行については、お問い合わせください。
- 右上メニューの「アカウント操作」をクリックします。
2. 「アカウントを削除する」をクリックします。
- 確認のポップアップが出現しますので、「アカウントの削除」をクリックします。
- アカウントの削除は完了です。
削除が完了すると自動的にログアウト状態となり、以降は該当のアカウントでログインできなくなります。
※アカウントを削除した場合でも、必要に応じて再度同じメールアドレスでの再登録は可能です。
会社アカウントを削除（解約）する
会社アカウント所有者が、ラクテスを解約し、会社アカウントを完全に削除する手順です。
会社アカウントを削除すると、貴社の組織アカウントおよび所属する全ユーザーのアカウントが即座に無効化されます。アカウント上のすべてのデータ（作成されたテスト問題、受験データ、受験回数の残数など）が完全に消去され、復元は一切できなくなります。
会社アカウントを削除するには：
- 右上メニューの「アカウント操作」をクリックします。
2. 「会社アカウントを完全に削除する」をクリックします。
- アカウント所有者のメールアドレス宛に、認証コードが記載されたメールが送信されます。
画面の案内に従って認証コードを入力します。
- 「すべてのデータを削除して解約する」をクリックします。
- 会社アカウントの削除（解約）は完了です。
削除が完了すると、ラクテスに登録されていた会社データや紐づくユーザー情報がすべて削除され、自動的にログアウトされます。
※ 有料プランにご加入中であっても、こちらの画面から解約が可能です。
※ 認証コードを通知するメールは、各種メール配信設定を「受け取らない」にしている場合でも、セキュリティ保護のため必ず送信されます。
