研修効果測定・教育投資ROI研修
研修を「実施して終わり」にしない。学習・行動・成果を測り、教育投資の価値を経営に示す
研修は実施して終わりではなく、その効果と投資対効果を示すことが人材開発部門に強く求められています。しかし多くの企業では効果測定が満足度アンケートにとどまり、「研修が行動変容や業績にどう貢献したのか」を経営層に説明できていません。その結果、教育投資の価値が伝わらず、予算の確保や研修の改善にもつなげられない状況が生まれています。本研修は、研修効果測定の体系的な考え方と実務スキルを習得するプログラムです。カークパトリックの4レベルモデル(反応・学習・行動・結果)と新カークパトリックモデルの考え方を土台に、フィリップスのROI手法(5レベル)を用いた教育投資ROIの算定までを一貫して学びます。研修目的と評価指標(KPI)を連動させた測定設計、事前事後比較や対照群の設定、アンケート・理解度テスト・行動評価といったデータ収集、研修以外の影響要因を切り分けるアイソレーション(孤立化)手法、そして定性・定量を組み合わせた経営報告と予算獲得への活用までを実践的に扱います。自社研修の評価設計シート作成やROI試算演習を通じて、データに基づき教育投資の価値を示せる人材を育てます。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、学習レベルの効果測定そのものを自社で運用できることです。
この研修で解決できる課題
「役立った」「満足した」という反応レベルの集計だけで終わっていませんか。カークパトリックの4レベルに沿って、反応だけでなく学習・行動・結果まで測る設計を学び、アンケートを超えた効果測定の枠組みをつくります。
研修と成果のつながりを示せず、効果を語れていませんか。研修目的とKPIを連動させ、行動変容と業績データを紐づける測定設計を学びます。フィリップスのROI手法で、教育投資の貢献を数値で説明できるようにします。
研修予算の根拠を問われ、説明に苦労していませんか。便益とコストからROIを算定し、定性・定量を組み合わせて価値を伝えるレポーティングを学びます。経営層が納得し、予算獲得につながる報告のつくり方を習得します。
測定はしても、次の研修改善に結びついていませんか。事前事後比較や行動評価の結果を読み解き、研修内容・運営の改善点を導く方法を学びます。測定を「評価のための評価」で終わらせず、改善のサイクルへつなげます。
選ばれる3つの理由
カークパトリックの4レベルやフィリップスのROI手法といった確立されたモデルを、知識として説明するだけでなく、自社研修の評価設計に落とし込みます。「どのレベルを・どの指標で・どう測るか」を、実務で使える形で持ち帰れます。
座学で終わらせず、評価設計シートの作成やROI試算演習で手を動かします。便益の金銭換算や、研修以外の影響を切り分けるアイソレーション手法など、つまずきやすい論点を演習で押さえ、自社のデータで再現できる状態を目指します。
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、研修の学習レベルの効果測定(事前・直後・3ヶ月後)にそのまま活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
研修プログラム
【A】効果測定・ROI総合コース おすすめ
研修効果測定の標準コース。カークパトリックの4レベルとフィリップスのROI手法を土台に、測定設計・データ収集・ROI算定・経営報告までを一気通貫で習得します。
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1
効果測定の全体像とモデルなぜ測るのか / カークパトリック4レベル(反応・学習・行動・結果) / 新カークパトリックの考え方
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2
測定設計とKPIの連動研修目的と評価指標の設計 / 事前事後比較・対照群 / 自社研修の評価設計シート【ワーク】
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3
データ収集と行動評価アンケート設計・理解度テスト / 上司・本人・周囲による行動評価 / 業績データとの紐づけ
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4
ROI算定と因果の切り分けフィリップスROI(5レベル) / 便益÷コストの計算 / アイソレーション手法・過大評価の回避【ワーク】
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5
経営報告+改善+まとめ定性・定量を組み合わせた価値の伝え方 / 予算獲得への活用 / ラクテスによる直後テスト
【B】測定設計・データ収集コース
測定設計とデータ収集に特化した半日コース。研修目的とKPIの連動、事前事後比較や行動評価を題材に、満足度アンケートを超えた測定の組み立てを実践的に習得します。
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1
4レベルと測定の目的を押さえる反応・学習・行動・結果 / 各レベルで何を測るか / 自社の現状診断【ワーク】
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2
評価指標(KPI)を設計する研修目的とKPIの連動 / 事前事後比較・対照群の設定 / 評価設計シート【ワーク】
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3
データを集める・行動を評価するアンケート設計・理解度テスト / 上司・本人・周囲の行動評価 / 業績データとの紐づけ
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4
活用計画+まとめ自社の測定運用計画 / 改善への活かし方 / ラクテスによる直後テスト
【C】ROI算定・経営報告コース
ROI算定と経営報告に特化した半日コース。フィリップスのROI手法を用いた教育投資ROIの試算と、経営層に価値を伝えるレポーティングを、自社研修を題材に習得します。
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1
便益を捉える・金銭換算する便益÷コストの考え方 / 無形便益の扱い / 金銭換算の方法と限界【ワーク】
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2
因果と相関を切り分ける研修以外の影響要因 / アイソレーション(孤立化)手法 / 過大評価を避ける
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3
ROIを試算する・報告するフィリップスROI(5レベル)の試算 / 定性・定量を組み合わせた報告 / 予算獲得への活用【ワーク】
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4
活用計画+まとめ自社の経営報告・予算獲得計画 / 継続的な測定運用 / ラクテスによる直後テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)はもちろん、研修の理解度・学習効果の定着度チェックにも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
測れていない」段階でも歓迎です。
コース・オプションと進め方をご提案。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
フォローアップ研修への接続もご支援。
導入企業様の声
アンケート止まりから抜け出せた
「これまで満足度アンケートだけでしたが、4レベルに沿って学習・行動まで測る設計ができました。研修の効果を一段深く語れるようになりました。」
経営層に予算の根拠を示せた
「フィリップスのROI手法で教育投資の貢献を試算し、定量と定性を組み合わせて報告できました。予算会議での説明に説得力が出ました。」
KPIと研修目的がつながった
「研修目的と評価指標を連動させる設計を学び、事前事後比較や行動評価のシートも整備。何を測ればよいかが明確になりました。」
測定が研修の改善につながった
「測定結果の読み解き方を学び、過大評価を避ける切り分けも理解。測りっぱなしだった結果を、次の研修改善に活かせるようになりました。」