メンタリングの機能、傾聴と質問、守秘と専門家への連携、メンター制度の設計まで、メンターと制度運営者に必要な知識を20問で確認できます。
メンタリングの定義、クラムが示したメンタリングの機能と関係の段階、OJTやコーチングとの違い、斜めの関係の意義、ロジャーズの援助者の態度、オープン／クローズドクエスチョン、メンタルヘルス不調やハラスメントの相談を受けた際の連携、メンター制度の設計、リバースメンタリング、メンター自身のセルフケアを出題します。メンターに任命された若手・中堅社員や、制度を運営する人事担当者を想定しています。研修後の理解度確認や社内検定、メンター任命前の事前確認などに活用できます。
職場におけるメンター制度の説明として、最も適切なものはどれか。
「メンター」という言葉の由来として、最も適切なものはどれか。
クラムは、メンターがメンティに提供する機能を「キャリア的機能」と「心理・社会的機能」に大別した。心理・社会的機能に分類される行動として、最も適切なものはどれか。
クラムは、メンタリングの関係が時間とともに段階的に変化すると述べた。その説明として、最も適切なものはどれか。
メンターに、メンティの直属の上司ではなく別の部署の先輩社員を充てる「斜めの関係」の意義として、最も適切なものはどれか。
厚生労働省のメンター制度に関するマニュアルにおける、OJT・Off-JTとメンター制度の違いの説明として、最も適切なものはどれか。
メンタリングとコーチングの一般的な違いの説明として、最も適切なものはどれか。
ロジャーズが示した援助者の態度のうち、「無条件の肯定的配慮（受容）」の説明として、最も適切なものはどれか。
メンタリングの面談における傾聴の姿勢として、適切でないものはどれか。
メンタリングの面談で用いる質問のうち、オープンクエスチョンに当たるものとして、最も適切なものはどれか。
ラクテス編集部
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