新規開拓営業研修
見込み客の発見からアポイント獲得・初回商談・関係構築まで、新規開拓を体系的に
既存顧客への依存度が高い組織では、市場の変化に伴う売上減少リスクが高まり、自力で新たな顧客を生み出す力が問われます。しかし現場では「既存顧客頼みで新規が増えない」「アプローチ先のリストアップや優先順位付けができない」「アポイントが取れない・断られて心が折れる」「初回商談で次につながらない」といった悩みが共通して見られます。本研修は、新規開拓のプロセスを、ターゲット設定とリスト作成、テレアポ・メール・SNSを使ったアプローチ、初回商談の進め方、断り・反論への対応とフォローアップ、行動量とパイプライン管理まで体系的に習得するプログラムです。ICP(理想顧客像)に基づくターゲットリストの作り方、自社商材でのトークスクリプト作成、ロールプレイングといった実践的な演習を通じて、明日からの行動に直結する型を身につけます。あわせて、拒絶への耐性や行動を継続するセルフモチベーション、目標から逆算する習慣づけといったメンタル面も扱い、断られても折れずに新規開拓を続けられる営業力を育てます。インサイドセールスとフィールドセールスの役割分担・連携の基本も押さえます。最大の独自性は、自社開発のテストシステム「ラクテス」(98,000円相当・12ヶ月無料)により、研修の効果測定はもちろん、新規開拓スキルや営業知識のチェックにも活用できることです。新規開拓実践総合/アプローチ・アポ獲得/初回商談・関係構築の3コースで、新たな顧客を自力で生み出せる営業人材を育てます。
この研修で解決できる課題
ルート営業や既存対応に時間を取られ、新規の取り組みが後回しになっていませんか。新規開拓のプロセスを型として持ち、活動の時間を確保する考え方を学び、既存依存から脱却して新たな顧客を生み出せる状態をつくります。
誰にアプローチすべきか定まらず、手当たり次第になっていませんか。ICP(理想顧客像)に基づくターゲット設定と企業リサーチの手順を学び、成果につながりやすい見込み客から優先的に攻めるリストの作り方を身につけます。
テレアポやメールで断られ続け、行動が止まっていませんか。トークスクリプトや応酬話法といったアプローチの型と、拒絶への耐性・行動を継続するセルフモチベーションを学び、断られても折れずに動き続けられるようにします。
商談はできても、その後の関係が続かず立ち消えていませんか。課題ヒアリングと価値仮説の提示、次アクションの設計、フォローアップの仕組み化を学び、初回商談を確実に次へつなげる進め方を身につけます。
選ばれる3つの理由
個々のテクニックの寄せ集めではなく、ターゲット設定→アプローチ→初回商談→関係構築→パイプライン管理という新規開拓の全体プロセスを体系的に扱います。自社商材を題材に、明日から動ける型として持ち帰れます。
営業現場の知見を持つ専門講師が登壇。座学だけで終わらせず、トークスクリプト作成やリスト作成ワーク、ロールプレイングなど手を動かす実践演習を重視します。学んだその場で試し、自社の営業に持ち帰れる構成です。
研修とテストシステムをセットで提供できるのは当社ならでは。年360回の枠は、新規開拓スキル・営業知識の定着度テストに活用できるほか、各種研修や社内検定にも自由に使えます。
研修プログラム
【A】新規開拓実践総合コース おすすめ
新規開拓の標準コース。ターゲット設定とリスト作成から、アプローチ、初回商談、断り・反論への対応、行動量とパイプライン管理までを一気通貫で習得します。
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1
新規開拓の全体像とマインドセット既存依存のリスク / 開拓プロセスの全体像 / 拒絶への耐性・行動継続の考え方
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2
ターゲット設定とリスト作成ICP・理想顧客像 / 企業リサーチ / 優先順位付け・リスト作成【ワーク】
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3
アプローチとアポイント獲得テレアポのトークスクリプト / メール・手紙・SNS / 紹介依頼・スクリプト作成【ワーク】
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4
初回商談と断り・反論への対応課題ヒアリング / 価値仮説の提示・次アクション / 応酬話法・ロールプレイ【ワーク】
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5
パイプライン管理+まとめKPI設定・活動量の可視化 / CRM/SFA活用 / ラクテスによる直後テスト
【B】アプローチ・アポ獲得コース
アプローチとアポイント獲得に特化した半日コース。ターゲットリストの作成から、テレアポ・メール・SNSでのアプローチ、断られても折れない行動の続け方までを実践的に習得します。
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1
ターゲット設定とリスト作成ICP・理想顧客像 / 企業リサーチ / 優先順位付け【ワーク】
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2
アプローチ手法とスクリプト作成テレアポのトークスクリプト / メール・手紙 / SNS・ソーシャルセリング・紹介依頼【ワーク】
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3
断り・反論への対応とメンタル応酬話法 / 拒絶への耐性 / 行動を継続するセルフモチベーション
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4
行動計画+まとめKPI・活動量の設計 / 目標逆算の習慣化 / ラクテスによる直後テスト
【C】初回商談・関係構築コース
初回商談と関係構築に特化した半日コース。課題ヒアリングと価値仮説の提示、次アクションの設計、フォローアップの仕組み化を、自社商材を題材にロールプレイ中心で習得します。
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1
初回商談の設計と課題ヒアリング商談の準備 / 課題ヒアリングの問い / 信頼関係づくりの基本【ワーク】
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2
価値仮説の提示と次アクション設計価値仮説の組み立て / 次アクションの設計 / ロールプレイ【ワーク】
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3
フォローアップの仕組み化立ち消え防止 / 接点設計 / インサイドセールスとフィールドセールスの連携
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4
活用計画+まとめ自社の商談・フォロー計画 / 定着の進め方 / ラクテスによる直後テスト
オプションメニュー
特典:ラクテス12ヶ月無料提供
98,000円相当のテストシステムが、研修受講で無料に。
ラクテスとは?
サイトエンジンが自社開発したオンラインテスト作成・実施システム。
研修の効果測定(事前・直後・3ヶ月後)はもちろん、新規開拓営業スキル・アプローチ手法の習熟度チェックにも使え、年間360回までフル活用できます。
導入までの流れ
強化したい」段階でも歓迎です。
オプションと進め方をご提案。
結果を踏まえ当日の内容を調整します。
フォローアップ研修への接続もご支援。
導入企業様の声
既存依存から新規の動きが生まれた
「開拓プロセスを型として共有でき、後回しになっていた新規活動に時間を割けるように。チーム全体でアポイント数が増えました。」
テレアポの通電・アポ率が改善した
「自社商材のトークスクリプトを作り込み、応酬話法も練習。断られても折れずに架電を続けられるようになり、アポ獲得が安定しました。」
初回商談が次につながるようになった
「課題ヒアリングと価値仮説の提示、次アクションの設計を学び、立ち消えが減少。フォローアップの仕組み化で商談が前に進むように。」
ターゲットリストと活動量が見える化できた
「ICPに基づくリスト作成から、KPI設定と活動量の可視化まで整備。CRM/SFAで進捗を管理し、新規開拓を継続できる体制が整いました。」