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離職率の改善と突然の離職防止に役立つパルスサーベイ
企業における従業員の状態を定期的に確認することは、離職率改善や突発的な離職予防に役立ちます。パルスサーベイ/パルスチェックは、これを実現するための効果的な手段です。定期的に同じ質問に回答してもらうことで、以下のようなメリットがあります:
- 従業員のフィードバックの継続的取得:同じ質問を繰り返すことで、従業員の感情や意欲などの変化を把握できます。
- エンゲージメントの向上:大きくデータが変化した従業員と面談を実施するなどして改善施策を検討・実施することで、彼らのエンゲージメントが高まります。
- 早期問題発見と対策:問題の兆候を早期に発見し、迅速に対応することで、離職など大きな問題に発展する前に対処できます。
パルスサーベイとパルスチェックの作成と実施の課題
パルスサーベイやパルスチェックを効果的に運用するためには、以下を考慮する必要があります:
質問の設計と作成の負担
効果的な質問を設計するためには、組織の目標を考慮する必要があります。作成には手間と時間がかかります。
回答率の向上
従業員に積極的に回答してもらうために、なぜパルスサーベイに回答する必要があるのか、回答結果のデータはどのように活用されるのか、従業員の理解を得る必要があります。
データの取り扱い方
回答者のプライバシーを保護するために、サーベイデータの閲覧権限を限定することが大切です。
結果の評価と分析
サーベイ結果を迅速かつ正確に分析し、有用なフィードバックを提供することが重要です。
ラクテスの活用による課題解決
「ラクテス」は、企業が直面するこれらの課題を解決するために設計されています。以下は、ラクテスの主な特徴とユースケースです:
簡単なサーベイ作成ツール
直感的にサーベイを作成できるツールを提供しています。専門知識がなくても、効果的なパルスサーベイやパルスチェックを迅速に作成できます。あとから設問や回答選択肢を編集することも簡単です。
有料契約者へのサポート
有料契約者には、独自のパルスサーベイの設定を代行するサービスを提供しています。これにより、質問の設計と作成の負担を軽減します。
受験用URLの提供
ラクテスでは、受験用URLを配布すれば、24時間いつでも好きなときにサーベイに回答できます。直感的に選択していくだけで完了するので3分程度で回答できます。回答者の負担が減ります。
データエクスポートと分析
サーベイ結果をExcelにエクスポートできるため、ユーザーは自らデータを分析し、必要な対策を講じることができます。
回答結果データを管理画面に蓄積
回答結果のデータはリアルタイムでクラウド上の管理画面に蓄積されていきます。権限を持っているサーベイ実施担当者だけがデータにアクセスできるようにできます。
多様なテストの作成と運用
ラクテスでは、パルスサーベイやパルスチェックだけでなく、ストレスチェックや情報セキュリティチェックなど、社内のさまざまな他のテストも同じプラットフォーム上で作成・運用することができます。これによりさまざまなツールを横断してデータを管理する手間が減り、業務効率化を実現します。
パルスサーベイの質問例
パルスサーベイの効果を実感していただくために、以下に具体的な質問例をいくつか紹介します。
いずれも1(全くそう思わない)〜10(非常にそう思う)といった段階を回答選択肢として提示します。
仕事のやりがい
- 仕事にやりがいを感じますか?
- 業務の順番・やり方・ペースを自分で決められますか?
- キャリア成長の機会が十分にありますか?
職場の雰囲気
- 職場の雰囲気は良いですか?
- 上司との関係は良好ですか?
- 同僚との関係は良好ですか?
ワークライフバランス
- ワークライフバランスは良好ですか?
- 業務量は適切ですか?
パルスサーベイとパルスチェックの簡単な作成と運用方法
ラクテスを活用することで、パルスサーベイやパルスチェックの作成と運用が非常に簡単になります。以下のステップに従って、効果的なサーベイを作成してください:
質問の設計
サーベイの目的に合わせて、質問を設計します。有料契約者の場合は、当社が代行して設計します。
受験用URLの発行
受験用URLを従業員に提供し、好きなときに回答できるようにします。これにより、回答率を向上させます。
サーベイの実施と管理
サーベイをオンラインで実施し、従業員の回答状況を管理します。リアルタイムで回答状況を確認できます。
結果のエクスポートと分析
サーベイ結果をExcelにエクスポートし、データを分析します。四半期に1回、半年に1回など定期的に実施してデータの変化を見ることで、従業員に起きている異変を察知して、必要な対策を講じることができます。
まとめ
パルスサーベイ・パルスチェックは、企業の従業員満足度やエンゲージメントを向上させるための重要なツールです。ラクテスではこれらのサーベイを簡単かつ効果的に作成・運用することができます。定期的なサーベイを通じて従業員の状態を把握し、適切な対策を講じて、組織全体の生産性や離職率などを改善できます。ぜひ、ラクテスを活用して、パルスサーベイとパルスチェックの運用を最適化してください。