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CRM/SFA活用研修(Salesforce・HubSpot)

CRM/SFAを導入しても「入力が定着しない」「データが営業判断に活きない」という課題は多くの企業で続いています。本研修ではSalesforce Sales CloudとHubSpotを題材に、顧客・商談・リード情報の正しい設計と入力ルールづくり、パイプライン管理、レポート・ダッシュボードによる可視化までを実践的に学びます。ツールを“使わされる”状態から、売上予測と営業改善に活かす状態へ引き上げるスキルを習得します。

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販売スタッフ研修

店頭での接客力は、来店客の購買体験と店舗の売上を直接左右します。本研修は、店舗・売場の販売スタッフが、基本の接客マナーから、お客様のニーズを引き出すヒアリング、商品の魅力を伝える提案、無理なく購入につなげるクロージングまでを一連の流れで習得します。リピートにつながる顧客対応やクレーム対応も学び、お客様に喜ばれながら売上に貢献できる、現場で即戦力となる販売力を育てます。

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新規開拓営業研修

既存顧客への依存度が高い組織では、市場変化に伴う売上減少リスクが高まります。本研修は、見込み客の発見からアポイント獲得、初回商談、関係構築までの新規開拓プロセスを体系的に学びます。ターゲットリストの作り方、テレアポやメール・SNSを使ったアプローチ、断られても折れないメンタルの保ち方までを実践的に習得し、自力で新たな顧客を生み出せる営業力を育てます。

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クロージング・応酬話法研修

商談の最終局面で成果を分ける2つのスキル、クロージング(意思決定の後押し)と応酬話法(断り文句への切り返し)に特化した実践型プログラムです。営業現場での実務経験が豊富な専門講師が、「型の習得→自社商材でのトークスクリプト作成→ロールプレイ」の流れで、明日の商談から使える状態まで落とし込みます。

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ヒアリング・商談スキル研修

商談を「商品説明の場」から「課題発掘と合意形成の場」へ変えるための実践型研修です。生成AIの普及で「情報提供型営業」の価値が下がるなか、買い手が営業に期待する「個別事情を汲んだ提案」「潜在ニーズの引き出し」を鍛えます。講義は最小限にとどめ、質問設計ワークとロールプレイを中心に「翌日の商談から使える型」を持ち帰っていただきます。

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営業マネージャー研修(パイプライン・営業KPI管理)

「勘と経験」に頼った営業マネジメントから脱却し、データにもとづいてチームの目標達成を再現可能にするための実践研修です。営業マネジメント・営業企画領域で豊富な実務経験を持つ専門講師が、パイプラインの可視化、商談ステージと移行基準の定義、KPIツリーの設計、精度の高い着地予測(フォーキャスト)、再現性のある案件レビューを、自社の数字を題材にした演習中心で指導します。

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ソリューション営業・提案営業研修

商品説明型・御用聞き型の営業から脱却し、顧客の課題を起点に価値を提案する「ソリューション営業」への転換を実現するBtoB営業向けプログラムです。BtoB営業の第一線で成果を上げてきた実務家を講師に起用し、講義は最小限に、ヒアリング演習・提案書作成・ロールプレイングなど演習を中心(全体の約5〜6割)に据え、「翌日の商談から使える」スキル習得にこだわります。

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アカウントマネジメント研修(既存顧客深耕)

担当アカウントの取引拡大余地を可視化し、組織的な関係構築とクロスセル・アップセル提案によって既存顧客売上を伸ばす「アカウントマネジメント」の実践スキルを習得するプログラムです。B2B営業・アカウントマネジメント領域で実務経験豊富な専門講師が、アカウントプラン作成、ホワイトスペース分析、ステークホルダー戦略など翌日から現場で使えるワークショップ中心で指導します。

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営業基礎研修(新人・若手営業向け)

新入社員から入社3年目程度までの若手営業、および営業未経験の中途入社者を対象に、成果を出す営業に共通する「商談の型」を体系的に習得する実践型プログラムです。営業人材育成の実務経験が豊富な専門講師を受講者のレベルに応じてアサインし、講義は最小限に、ヒアリング・提案・ロールプレイングなどの演習を中心に構成します。BtoBマーケティングやインサイドセールス領域の研修を多数手がけてきた当社ならではの「マーケティングと連携する現代の営業」の視点を盛り込み、オンライン商談にも通用する営業の基礎を築きます。

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セールスイネーブルメント研修 「エース頼みの営業」から「組織全体が売れる仕組み」へ

セールスイネーブルメントとは、属人的な営業活動から脱却し、データと仕組みによって「組織の誰もが売れる状態」を継続的につくる取り組みです。本研修では、キルマップ設計、オンボーディング構築、KPI・効果測定まで、自社で運用できる「仕組みの設計図」を持ち帰っていただきます。

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